to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Kredi Kartı Aidat Ücretinin İadesi Talebi
Ziraat Bankası kredi kartımdan 05.01.2026 tarihinde 295 TL tutarında yıllık aidat ücreti kesildi. Kartımı henüz 2–3 aydır kullanmama rağmen böyle bir ücret yansıtılmasını haksız buluyorum. Aidat kesilen kartın son 4 hanesi 9356’dır ve müşteri numaram 35299597’dir.
Bu durum üzerine banka ile görüştüğümde kart aidatını iptal edemediklerini söylediler. Kısa süredir kullandığım karttan bu şekilde aidat alınmasını kabul etmiyorum. Daha önce benzer durumlarla ilgili tüketici lehine verilmiş emsal kararlar bulunduğunu biliyorum ve bu doğrultuda işlem yapılmasını bekliyorum.
Kesilen 295 TL kart aidatının tamamının kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Bankanız iletişim sağlamadı ve çözüm üretmedi bankanız ile çalışmak istemiyorum kimseye de tavsiye etmiyorum.
