Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ziraat Bankası Kredi Kartı Aidat İadesi Talebim Reddedildi

06 Aralık 00:01
50

Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum kredi kartımı en az 4 yıldır kullanıyorum. Aralık 2025 ekstreme 353 TL tutarında kredi kartı yıllık aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti kabul etmediğim için bankayla iletişime geçtim.

Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede kart aidatının iadesini talep ettim ancak talebim hiçbir koşul sunulmadan doğrudan reddedildi. Yıllardır müşteriniz olmama rağmen bu ücretin alınmasını ve iade talebimin geri çevrilmesini hakkaniyetli bulmuyorum.

Aralık 2025 ekstreme yansıtılan 353 TL tutarındaki kredi kartı aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini istiyorum.

ziraat-bankasi-kredi-karti-aidat-iadesi-talebim-reddedildi-2.jpg
ziraat-bankasi-kredi-karti-aidat-iadesi-talebim-reddedildi-1.jpg
06 Aralık 00:02 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kart Aidatı İadesi İçin Şart Koşulması Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor

21 Kasım 20:11
520
kart-aidati-iadesi-icin-sart-kosulmasi-musteri-memnuniyetini-zedeliyor-1.jpg

Emekli Müşteriden Alınan Kredi Kartı Aidatının İadesini Talep Ediyorum

05 Aralık 09:21
91
emekli-musteriden-alinan-kredi-karti-aidatinin-iadesini-talep-ediyorum-1.jpg
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Bilgilendirme Yapılmadan Alınan Kart Aidatının İadesini Talep Ediyorum

20 Ekim 11:16
428
bilgilendirme-yapilmadan-alinan-kart-aidatinin-iadesini-talep-ediyorum-1.jpg

Kart Aidatı Haksız Kesildi, İade Talep Ediyorum

05 Aralık 22:49
58
kart-aidati-haksiz-kesildi-iade-talep-ediyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Ziraat Bankası Kategorileri