Ana Sayfa
Ziraat Bankası Grubu
Ziraat Bankası
Bankkart Platinum
Ziraat Bankası Kredi Kartı Aidat İadesi Talebim Reddedildi

ID:34462583

Bilgin sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Kredi Kartı Aidat İadesi Talebim Reddedildi

Bilgin

Ziraat Bankası

06 Aralık 2025 00:01

835

Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum kredi kartımı en az 4 yıldır kullanıyorum. Aralık 2025 ekstreme 353 TL tutarında kredi kartı yıllık aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti kabul etmediğim için bankayla iletişime geçtim.

Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede kart aidatının iadesini talep ettim ancak talebim hiçbir koşul sunulmadan doğrudan reddedildi. Yıllardır müşteriniz olmama rağmen bu ücretin alınmasını ve iade talebimin geri çevrilmesini hakkaniyetli bulmuyorum.

Aralık 2025 ekstreme yansıtılan 353 TL tutarındaki kredi kartı aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini istiyorum.

ziraat-bankasi-kredi-karti-aidat-iadesi-talebim-reddedildi-2.jpg

ziraat-bankasi-kredi-karti-aidat-iadesi-talebim-reddedildi-1.jpg

Ziraat Bankası

06 Aralık 2025 00:02 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kart Aidatı İadesi İçin Şart Koşulması Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor

Yasin

Ziraat Bankası

21 Kasım 2025 20:11

2.581

Ziraat Bankası’na ait yaklaşık 4 yıldır düzenli olarak kullandığım Bankkart Platinum kredi kartımdan, 18 Kasım 2025 tarihinde hesap özetime 353 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Daha önce böyle bir kesintiyle karşılaştığımı hatırlamıyorum. Bu işlem üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve ...

kart-aidati-iadesi-icin-sart-kosulmasi-musteri-memnuniyetini-zedeliyor-1.jpg

2 Yorum

Emekli Müşteriden Alınan Kredi Kartı Aidatının İadesini Talep Ediyorum

Önder

Ziraat Bankası

05 Aralık 2025 09:21

644

Ziraat Bankası’na ait, yaklaşık 16 aydır aktif olarak kullandığım ve 5742 ile biten Bankkart Platinum kredi kartıma, 1 Aralık 2025 tarihinde 353 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Emekli maaşımla geçinen biri olarak, kartı düzenli şekilde kullanmama rağmen böyle bir ücretlendirme yapıl...

emekli-musteriden-alinan-kredi-karti-aidatinin-iadesini-talep-ediyorum-1.jpg

Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Bilgilendirme Yapılmadan Alınan Kart Aidatının İadesini Talep Ediyorum

Kadir

Ziraat Bankası

20 Ekim 2025 11:16

1.063

Ziraat Bankası'na ait Bankkart Platinum kredi kartımı yaklaşık 4-5 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Ekim 2025 dönemine ait ekstreme, “kart aidat ücreti” adı altında 353 TL yansıtıldığını fark ettim. Bu ücretle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; yalnızca ekstreme baktığımda kesi...

bilgilendirme-yapilmadan-alinan-kart-aidatinin-iadesini-talep-ediyorum-1.jpg

Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Kart Aidatı Haksız Kesildi, İade Talep Ediyorum

Ömer

Ziraat Bankası

05 Aralık 2025 22:49

755

Ziraat Bankası’na ait Bankkart Gold kredi kartımdan, 30 Kasım 2025 tarihinde ve Kasım 2025 ekstreme yansıyacak şekilde 294 TL kart aidatı kesildi. Her ay ortalama 30–40 bin TL harcama yaptığım bir karta böyle bir kart aidatının yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Kart aidatı yansıtılmadan ön...

kart-aidati-haksiz-kesildi-iade-talep-ediyorum-1.jpg

Maaş Kartımdan Haksız Kart Aidatı Kesilmesi Ve İade Talebimin Reddedilmesi

Yusuf

Ziraat Bankası

01 Aralık 2025 21:00

712

Ziraat Bankası’nda maaş müşterisiyim ve maaş kartı olarak kullandığım Bankkart Platinum kredi kartımdan 19.11.2025 tarihinde 353 TL tutarında kredi kartı aidatı kesildi. Maaş kartlarından kart aidatı alınmaması gerektiğini düşündüğüm için bu kesinti beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Kesintiyi f...