to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Kasım 2025 tarihinde Ziraat Bankası Platinum kredi kartımla Xiaomi’nin resmi internet sitesinden alışveriş yapmak istedim. Ödeme aşamasında banka tarafından üç kez işlem reddi aldım. Konuyla ilgili olarak yaklaşık 2 saat boyunca üç kez müşteri hizmetlerini arayarak çözüm aradım. Sanal kart, şifre değişikliği, belirli bir süre bekleyip tekrar deneme gibi farklı yöntemler önerildi ancak hiçbir şekilde sorun çözülmedi.
Aynı alışverişi farklı bir banka kartımla denediğimde, ilgili banka hemen beni arayarak şüpheli işlem için onay istedi ve 1 dakika içinde alışverişimi tamamlayabildim. Ziraat Bankası ise beni aramadığı gibi, müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde “buradan yapabileceğimiz bir şey yok, mail attık” şeklinde geçiştirildim ve mağduriyetim giderilmedi. Kartımın son dört hanesi 7263’tür ve bu sorunu ilk kez yaşadım.
Ziraat Bankası’ndan, teknik sorunların hızlıca çözülmesini ve müşterilerin mağdur edilmemesini bekliyorum. Diğer bankalarda olduğu gibi hızlı iletişim ve çözüm süreçlerinin geliştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuzluk nedeniyle kartımı kısa süre içinde iptal etmeyi düşünüyorum. İnsanların da bu konuda bilinçlenmesini istiyorum.
Ziraat Bankası Bankkart Genç kredi kartımla Xiaomi Türkiye internet sitesinden 20.000 TL tutarında bir ürün almak istedim. Kartımın limiti 50.000 TL olmasına rağmen, bugün 3-4 kez denememe rağmen işlemi gerçekleştiremedim. Sorunun nedenini öğrenmek ve çözüm bulmak için 3 defa müşteri hizmetlerini ar...
31 Ekim 2025 tarihinde, Ziraat Bankası Platinum kredi kartımın (son dört hane: 6625) internet alışverişine açık olmasına rağmen, bilgim dışında ve onay mesajı gelmeden toplam 6 adet işlem yapılmıştır. Bu işlemler, gece 02.43’te Media Markt internet sitesi üzerinden gerçekleşmiş ve toplamda 4.160 TL ...
31 Ağustos 2025 sabahı Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden sanal kredi kartımla bir alışveriş yaptım. Aynı gün öğleden sonra tekrar alışveriş yapmak istediğimde ise tanımlı bir sanal kartım olmadığını gördüm. Ben herhangi bir kapatma işlemi yapmadım. Çağrı merkezini aradığımda kartımın sistem ...
Ziraat Bankası kredi kartımla 3 gündür hiçbir internet sitesinde veya uygulamada sanal alışveriş yapamıyorum. Her seferinde “işlem reddedildi” hatası alıyorum. Kartımın internet alışverişine açık olduğundan eminim; Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden kontrol ettim ve ayarlarımda herhangi bir s...
Daha önce kaybettiğim Mastercard kartımın yerine yeni kart gönderildi. Ancak bana gönderilen kartın Troy olduğunu sonradan fark ettim. Bunun üzerine 3 Kasım 2025 tarihinde kart değişimi talebinde bulundum. Dört kez müşteri hizmetlerini aradım. İlk iki aramamda sadece kart için talep açıldı, kartımı ...
Altın 350 
Banka Kartı 5.009 
Bankkart Classic 332 
Bankkart Combo 189 
Bankkart Genç 3.509 Bankkart Platinum 304 
Başak Kart 134 BES 133 
Bonus Kart 4 
Çek 29 
Dijital Kredi 246 
Dolar 185 
Döviz 166 
E Cüzdan 39 
EFT 777 
Ekspertiz 67 
Euro 163 
Faizsiz Kredi 39 
FAST 273 
Fatura Ödeme 512 
Fon 67 
Gold Kart 128 Harcama İtirazı 1.210 
Harç Ödeme 355 
Harçlık Avans 1.507 
Havale 741 
Hayvancılık Kredisi 30 
Hesap 6.096 
HGS 106 
Hisse 167 İkramiye 5 
Kent Kart 1 
Kira Yardımı 33 
Kiralık Kasa 87 
Konut Kredisi 941 
Kredi 6.319 
Kredi Kartı 8.036 
Kredili Mevduat Hesabı 1.165 
Kurye 1.357 KYK Ödemeleri 826 
Maaş 903 
Mastercard 109 
Maximum Kart 9 
Mevduat Faiz Oranı 18 
Mevduat Hesabı 141 
MTV Ödeme 47 
Nakit Avans 981 NFC 329 
Numara Güncelleme 288 Operatör Değişikliği 332 
Öğrenci Kredisi 26 
Para Çekme 1.446 
Para Yatırma 2.960 
Pos 710 
Promosyon 1.228 
Sanal Kart 143 
Sınav 90 
Sigorta 1.532 
Sim Kart Bloke 626 
Sosyal Yardım Parası 85 
Swift 289 
Şifre 1.199 
Tarım Kredisi 103 
Taşıt Kredisi 92 
Temassız Ödeme 248 
Troy Kart 757 
Vadeli Hesap 288 
Virman 92 
Yorumlar