to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Ekim 2025 tarihinde, Ziraat Bankası Platinum kredi kartımın (son dört hane: 6625) internet alışverişine açık olmasına rağmen, bilgim dışında ve onay mesajı gelmeden toplam 6 adet işlem yapılmıştır. Bu işlemler, gece 02.43’te Media Markt internet sitesi üzerinden gerçekleşmiş ve toplamda 4.160 TL tutarındadır. Normal şartlarda kartımla alışveriş yaptığımda SMS ile bilgilendirme alırken, bu harcamalarda herhangi bir mesaj tarafıma ulaşmamıştır. Kart bilgilerimin izinsiz şekilde üçüncü kişiler tarafından kullanıldığını düşünüyorum.
Olayı fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak tarafıma yardımcı olunmadı ve mağduriyetim giderilmedi. Kartım halen benim kontrolümde ve fiziki olarak kaybolmamıştır. Güvenlik açığı nedeniyle oluşan bu mağduriyetin giderilmesini ve yapılan harcamaların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
3 Ağustos 2025 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımdan, internet üzerinden bilgim dışında 269,64 USD tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu durumun ardından hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kartım iptal edildi. Ancak bana yalnızca 'bilginiz dışında işlem yapılmış' denildi ve başka hiç...
13 Ekim 2025 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımla (son dört hanesi: 8298) elektronik ve beyaz eşya sektöründe Media Markt mağazasından tek seferde 56.498,00 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişi, bankanızın ilgili kredi kartı puan kampanyasından (50.000 TL-99.999 TL arası 3.000 TL Bankkart...
Ziraat Bankası’na ait kartımla 27.10.2025 tarihinde Best Buy firması üzerinden 664,99 USD tutarında bir işlem yapılmıştır. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim, herhangi bir onay vermedim ve işlem sırasında tarafıma gelen SMS şifresini hiçbir şekilde girmedim veya paylaşmadım. Buna rağmen işlem kartımdan...
26.03.2025 tarihinde Ziraat Bankası Bankkart’ımdan bilgim dışında, herhangi bir şifre veya kod kullanılmadan Volt Ulusima adına 690 dolar tutarında bir harcama yapılmıştır. Kartım internet alışverişine açık olup, SMS onayı ve 3D Secure güvenlik önlemleri de aktiftir. İşlemle ilgili olarak tarafıma e...
22.10.2025 tarihinde Ziraat Bankası Bankkart Platinum kredi kartımla, bilgim dışında 6.550 TL tutarında bir harcama yapıldığına dair tarafıma SMS ile bilgilendirme geldi. Herhangi bir mağazada alışveriş yapmadım, kartım fiziksel olarak yanımdaydı ve kart bilgilerimi de kimseyle paylaşmadım. İşlem de...
Yorumlar