Kuryenet Tarafından Banka Kartım 15 Gündür Teslim Edilmiyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamıyorum


Ziraat Bankası kartımın teslimatı için görevlendirilen Kuryenet firmasıyla ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Takip numarası 5000*******14 olan kartımın 14 Ocak’ta şubeye ulaştığı bilgisi görünmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 25 gün geçmesine karşın kartım hâlâ adresime teslim edilmedi. Teslimat adresim Kahramanmaraş ili Onikişubat ilçesindedir.
Kartım elime ulaşmadığı için burs ve diğer harcamalarımı yapamıyor, günlük ihtiyaçlarımı karşılamada sıkıntı yaşıyorum. Kuryenet’e telefonla ulaşmayı denedik ancak herhangi bir muhatap bulamadık, hiçbir şekilde geri dönüş alamıyoruz. Bu süreçte ne bir bilgilendirme mesajı ne de arama yapıldı.
Kartımın acilen adresime teslim edilmesini ve bu gecikmeye ilişkin tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. İletişime geçilememesi ve teslimatın bu kadar uzaması nedeniyle yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.

Ziraat Bankası banka kartım 02.12.2025 tarihinde Kuryenet’e teslim edilmesine rağmen, aradan geçen süreye rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı ve hatta şubelere bile getirilmedi. 5000*******96 takip numaralı gönderim Tokat Bakışlı Köyü’ndeki adresime teslim edilecek olmasına rağmen, sistemde hâlen dağ...
9 Eylül 2025 tarihinde Ziraat Bankası’nın internet şubesi üzerinden standart banka kartı başvurusu yaptım. Kartımın teslimatı için Kuryenet firmasına 5000*******52 takip numarası ile yönlendirme yapıldı. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen kartım tarafıma teslim edilmedi. Daha önce de benzer şekilde...

Ziraat Bankası’na ait banka/kredi kartım yaklaşık 10 gündür Kuryenet tarafından teslim edilmemektedir. Gönderime ait takip numaram 5000*******74’tür. Adres bilgilerim eksiksiz ve doğrudur. Buna rağmen Kuryenet sistemine “adreste bulunamadı” şeklinde not düşülmüştür. Oysa belirtilen tarihte ve saat ...

Ziraat Bankası banka kartım 14 Ocak’ta Kuryenet’e teslim edildi ve 16 Ocak’ta Bursa Osmangazi’deki Panayır acentesine sevk edilip dağıtıma çıktı olara...
Yorumlar