to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Kartımdan Yetkisiz Sigorta Kesintisi Ve İade Talebi
21 Ocak saat 21.51’de Ziraat Bankası kartımdan “kapital artırma hayat sigortası” adı altında 62,75 TL tutarında bir çekim yapıldığını gördüm. Bu sigorta için hiçbir şekilde onay vermedim, herhangi bir başvurum ya da imzam olmadı.
Şu ana kadar bu işlemle ilgili müşteri hizmetleri ya da şube ile görüşme yapmadım. Kartımdan neye istinaden ve hangi onaya dayanarak böyle bir sigorta kesintisi yapıldığını, bu çekimin tam olarak ne olduğunu ve neden haberim olmadan gerçekleştirildiğini açıklamanızı istiyorum.
Onayım olmadan yapılan bu tahsilatın iptal edilmesini ve 62,75 TL’nin kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
