to read complaints and reviews, or file yours. 
17.04.2026 tarihinde saat 00.36’da Ziraat Bankası hesabıma bağlı kartımdan, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan “mokaunıted Zara” adıyla 10.859 TL tutarında işlem yapıldığını fark ettim. Ne mokaunıted ne de Zara tarafında adıma herhangi bir üyelik, sipariş ya da kayıtlı hesap bulunmamaktadır; bu markalarla ilgili hiçbir alışverişim olmadığı halde bu işlem kartımdan çekilmiştir.
Durumu fark eder etmez bankamla iletişime geçip itirazda bulundum ve işlemin izinsiz olduğunu belirterek gerekli başvuruları yaptım. İşleme ilişkin dekont ve hesap hareketi görüntülerim ile banka itiraz kayıt bilgilerim mevcuttur.
Mokaunıted tarafından bilgim dışında çekilen 10.859 TL tutarının derhal ve eksiksiz olarak iade edilmesini, bu işlemin nasıl gerçekleştiğine dair tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde yasal süreci başlatacağımı ve tüm haklarımı kullanacağımı bildiriyorum.
26 Şubat 2026 gecesi, Ziraat Bankası banka kartımdan bilgim ve onayım dışında 5.519 TL tutarında tek bir işlem yapılmış ve ekstrede “Mokaunited Zara Giyim” şeklinde görünmüştür. Bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım, kartım da fiziksel olarak yanımdaydı. Aynı mağaza ve aynı isimle, daha önce de daha...
25 Mart 2026 tarihinde saat 03.11’de Ziraat Bankası’na ait Genç Kart kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan “mokaunıted/Zara giyi İstanbul TR” şeklinde görünen bir firmadan 6.709 TL tutarında alışveriş işlemi yapılmıştır. Bu harcamayı ben gerçekleştirmedim, firma ile hiçbir bağlantım yok ve o tar...
17.04.2026 tarihinde saat 00.36’da Ziraat Bankası hesabımdan Mokaunıted Zara isimli kurum tarafından bilgim ve onayım olmadan 10.859 TL tutarında tek seferde para çekimi yapılmıştır. Bu işleme kesinlikle herhangi bir onay vermedim ve iznim dışında gerçekleşen bir çekimdir. Durumu fark eder etmez ba...
24.02.2026 tarihinde saat 01.46 civarında Ziraat Bankası kartımdan, işlem detayında “mokaunited Zara” şeklinde görülen bir yerden, bilgim ve iznim dışında 8.719 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu işletmeyi daha önce hiç duymadım, bu yerle hiçbir şekilde alışveriş yapmadım ve tamamen iznim ve bilgim ...
Yorumlar