Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34644759
1
Aysel sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Kartımdan İzin Almadan Yapılan 98.689 TL İşlem İçin İptal Ve Açıklama Talebi

profile
Aysel
Ziraat Bankası
23 Aralık 2025 20:44
506

23.12.2025 tarihinde saat 03.40 civarında Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımın sonu 5232 ile biten kartımdan, benim bilgim ve iznim olmadan Moka United Zara adına 98.689 TL tutarında tek seferlik online bir işlem yapılmıştır. Bu harcamayı kesinlikle ben gerçekleştirmedim ve onaylamadım.

Olayı fark ettikten sonra banka tarafından arandım ve işlemi onaylamadığımı, tarafımdan yapılmadığını açıkça belirttim. Ardından kartımı arayarak kullanıma kapattım. Ancak işlem provizyonda göründüğü için, önce kredi kartımdan çekim yapılacağı, daha sonra itiraz dilekçesi vererek süreci başlatabileceğim ve bu şekilde ilerlenmesi gerektiği tarafıma bildirildi. İşlem açıkça şüpheli ve tarafımdan onaylanmadığı halde, neden anında iptal edilmediğini ve neden mutlaka kartımdan çekim yapılmasının şart koşulduğunu anlamakta zorlanıyorum.

İzinsiz ve bilgim dışında gerçekleşen bu işlemin iptal edilmesini, tarafıma herhangi bir borç veya faiz yansıtılmamasını, sürecin hızlı ve şeffaf şekilde incelenerek tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Ziraat Bankası Logo
Ziraat Bankası
23 Aralık 2025 20:45 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ahmet
Ahmet
Benzer Şikayeti Var

Aynı olay benim başımada geldi bir ilerleme katedebildiniz mi?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Kartımdan Onaysız Yüksek Tutar Çekildi, Mağdur Edildim!

profile
Didem
Ziraat Bankası
11 Aralık 2025 02:37
790

10 Aralık 2025 tarihinde saat 20.22’de Ziraat Bankası’na ait, sonu 2695 ile biten kredi kartımdan “Moka United Zara İstanbul Türkiye” isimli yerden 46.809 TL tutarında bir harcama provizyonu göründü. Bu işlem kesinlikle bana ait değildir ve tarafımdan onaylanmamıştır. İşlem yapıldığı sırada evdeydi...

kartimdan-onaysiz-yuksek-tutar-cekildi-magdur-edildim-2.jpg
kartimdan-onaysiz-yuksek-tutar-cekildi-magdur-edildim-1.jpg
1 Yorum

Ziraat Bankası Bilgim Dışında Gerçekleşen Yüksek Tutarlı İşlem İçin İade Talebim

profile
Tolga
Ziraat Bankası
29 Ağustos 2025 09:28
626

23/08/2025 tarihinde Ziraat Bankası kartımdan, bilgim dışında online olarak Moka United/Zara adına 11.380 TL tutarında bir işlem yapılmıştır. Bu işlem bana ait değildir; ne e-posta ne de onay kodu tarafıma ulaşmamıştır. Olayı fark edince bankamı arayarak kartımı kullanıma kapattırdım. Zara müşteri t...

ziraat-bankasi-bilgim-disinda-gerceklesen-yuksek-tutarli-islem-icin-iade-talebim-1.jpg

Video Şikayetler

Ziraat Bankası Grup Mağduriyeti, Kredi Çekemiyorum Kendi Adıma videonun kapak resmi

Ziraat Bankası Grup Mağduriyeti, Kredi Çekemiyorum Kendi Adıma

profile
Halil
Ziraat Bankası Esenler Dörtyol Ziraat Tek Banko Çalışıyor! videonun kapak resmi

Ziraat Bankası Esenler Dörtyol Ziraat Tek Banko Çalışıyor!

profile
Zeynep
Ziraat Bankasından Kullandığım Ev Kredisini Ve Vergi Beyanını Sorunum videonun kapak resmi

Ziraat Bankasından Kullandığım Ev Kredisini Ve Vergi Beyanını Sorunum

profile
Mustafa

Öne Çıkan Konular

Ziraat Bankası Kredi Ziraat Bankası Kredi yapamıyorum Ziraat Bankası provizyondaki işlemler Ziraat Bankası kredi kartı Ziraat Bankası bankkart Ziraat Bankası gerçekleştirilememektedir Ziraat Bankası banka kartı Ziraat Bankası işleminizi Ziraat Bankası dilekçe
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri