to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Kartıma Yetkisiz 4.999,99 TL Harcama Yapıldı, İade İstiyorum
15.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası banka kartımdan “Google Transcribe Spe London” açıklamasıyla 4.999,99 TL tutarında bir harcama yapıldığını fark ettim. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim, onayım ve bilgim dışında kartımdan para çekilmiştir.
İşlemi ekstremde kesinleşmiş harcama olarak görüyorum ve kart bilgilerim iznim dışında kullanıldığı için bu durumdan son derece rahatsızım. İşlemin acilen incelenmesini, harcamanın iptal edilerek 4.999,99 TL tutarın tarafıma iade edilmesini ve kart güvenliğimle ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.
Üniversite öğrencisiyim, mağduriyetimi en kısa sürede gidermenizi ve ücret iademin yapılmasını istiyorum. Kaldı ki ufak bir meblağ da değil.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
