Ziraat Bankası’nda Onaylanan Steam İadesi Hesaba Yansımıyor

Ziraat Bankası banka kartımla 07.12.2025 tarihinde Steam üzerinden toplam 17,17 USD tutarında harcama yaptım. Daha sonra bu tutarın iadesi Steam taraf...

Ziraat Bankası’na ait, sonu 4246 ile biten normal Bankkart’ıma Steam ve Epic Games üzerinden yaptığım harcamalar için 200 TL’nin üzerinde iade yapılması gerekiyordu; ancak yaklaşık bir haftadır bu iadeler kartıma yansımadı. Ödeme yapılan kartımdan bu tutarların çekildiğini görüyorum, fakat beklediğim iadeler hesabıma geçmedi.
Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle görüşmeye çalışsam da, yaşım nedeniyle görüşmeyi sürdüremiyor, işlemleri tamamlayamıyorum. İadelerin neden kartıma yansımadığını anlayamıyorum ve süreçle ilgili bilgilendirilmek istiyorum.
Ziraat Bankası’ndan, Steam ve Epic Games tarafından gönderilen tüm iade tutarlarının eksiksiz şekilde sonu 4246 ile biten Bankkart hesabıma yatırılmasını ve bu gecikmenin sebebiyle ilgili açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Ziraat Bankası banka kartımla 07.12.2025 tarihinde Steam üzerinden toplam 17,17 USD tutarında harcama yaptım. Daha sonra bu tutarın iadesi Steam taraf...


7 Aralık’ta Steam üzerinden 49,99 dolar tutarında FM 26 oyunu ve 7,49 dolar tutarında dlc için iade işlemi yaptım. Steam tarafında iade oluşturuldu ve işlem durumum “iade edildi” olarak görünüyor, yani ödemenin bankama gönderildiği bilgisi mevcut. Ödemeyi Ziraat Bankası banka kartımla yapmıştım, an...


18 gün önce Steam üzerinden Ziraat Bankası kartımla aldığım bir oyunu iade ettim. Aynı gün içerisinde Steam iade talebimi onayladı ve "14 gün içerisin...
Yorumlar