Ziraat Bankası Kartım Ödeme Sonrası Hâlâ Kapalı
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Gold Visa kredi kartımda yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Kredi kartımın borcunu ödememe rağmen yaklaşık 3-4 gündür kartım kullanıma kapatıldı ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum.
Kartımın bağlı olduğu hesabım Kadınhanı Şubesi’ne aittir. Borcumu ödemiş olmama rağmen kartımın neden hâlâ kapalı olduğuna dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve bu durum beni mağdur ediyor.
Kartımın ivedi şekilde tekrar kullanıma açılmasını, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve kartımın hangi gerekçeyle kapatıldığı konusunda tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.


