Ziraat Bankası Kartım Kuryenet Tarafından Teslim Edilmedi, Bilgi Alamıyorum

25.12.2025 tarihinde Ziraat Bankası banka kartım Kuryenet firmasına teslim edilmiş olmasına rağmen, aynı tarihten bu yana kartım tarafıma ulaştırılmadı. Kartımın barkod numarası 5000*******18’dir.
Teslimat adresim Kayseri ili Talas ilçesi Mevlana Mahallesi Hulusi Akar Bulvarı üzerindedir. Verilen bilgiye göre kartın 1 ile 7 iş günü içinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak bu süreye rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı.
Kuryenet müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım ve teslimatla ilgili bilgi alamadım. Kartımın gecikmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Kartımın en kısa sürede ev adresime ulaştırılmasını, teslimat süreciyle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.













