to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaz dönemi için planladığım gezi turu ödemesini Ziraat Bankası’na ait Bankkart ile, 4772 ile biten kartımdan 73.000 TL tutarında tek çekim olarak gerçekleştirdim. Sektördeki pek çok bankanın bu tür harcamalarda vade farksız taksit imkanı sunmasına rağmen Ziraat Bankası’nda böyle bir imkan bulunmadığı için ödemeyi tek seferde yapmak zorunda kaldım.
Ödeme sonrasında ise mobil uygulama üzerinden sonradan taksitlendirme yapabileceğimi düşünmeme rağmen, ilgili işlem için sistemde herhangi bir taksitlendirme seçeneği sunulmadı. Bu durum, aylık ödeme planımı ve bütçe dengemi ciddi şekilde zorlamaktadır.
Müşteri memnuniyeti kapsamında, ilgili 73.000 TL’lik işlemin uygun koşullarla taksitlendirilmesini veya bütçemi zorlamayacak alternatif bir çözüm sunularak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
16 Mart’ta Ziraat Bankası Bankkart’ım üzerinden yaklaşık 43.000 TL tutarında vergi ödemesi yaptım. İşlem sonrasında bana gelen bilgilendirme mesajında bu ödemenin 4 taksite bölünebildiği açıkça yazıyordu. Bu bilgiye güvenerek ödemeyi gerçekleştirdim; ancak sonrasında kontrol ettiğimde herhangi bir t...
22/08/2025 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımla 1.625,25 TL tutarında bir vergi ödemesi gerçekleştirdim. Bu işlemi mobil uygulama üzerinden yaptım ve sonradan taksitlendirmek istediğimde, sistemde taksit seçeneği çıkmadı. Aynı harcamayı bir önceki dönemde sorunsuz şekilde taksitlendirebilmiştim. ...
Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımla yaptığım sigorta harcamasını tek çekim olarak gerçekleştirdim. Daha sonra bankanın “sigorta işlemlerinde sonradan faizsiz 4 taksit” imkânından yararlanmak istedim ancak bu işlem bir türlü gerçekleştirilemedi. Kartımın son 4 hanesi 9543’tür. Müşteri hizm...
Ziraat Bankası kredi kartımla vergi ödemelerinde 4 taksit imkânı sunan ve 31.12.2025 tarihine kadar geçerli olan kampanyadan yararlanmak üzere 07.12.2025 tarihinde vergi dairesi internet sitesi üzerinden 73.560,10 TL tutarında ödeme yaptım. Daha önce de aynı kartla ve aynı kampanya kapsamında vergi ...
Ziraat Bankası’na ait Bankkart’ım ile 18 Mart tarihinde Gelir İdaresi Başkanlığı’nın internet sitesi üzerinden 13.368,25 TL tutarında vergi ödemesi yaptım. Bu tür vergi ödemelerinin faizsiz sonradan taksitlendirme kampanyası kapsamında olduğunu bildiğim için işlemin ardından Ziraat mobil uygulamasın...
Yorumlar