Ziraat Bankası Karta Habersiz Virman

Ziraat mobil bankacılık hesaptan karta virman diye hesabımdan 500 TL çekilmiş (aranmadım, mesaj atılmadı). Hesabımın hareket dokümanını kontrol etmesem bankanın bana bilgi vereceği ya da para çektiklerini haber etmeyecekler, ben bankanızı arayıp para transfer edilmesini istiyorum demeden bu işlemi gerçekleştiremezsiniz. Paramın hemen şimdi iade edilmesini talep ediyorum. Benim haberim olmadan nasıl böyle bir şey yapılır?
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Merhaba Ziraat Bankası, sorunumu paylaşmama günler geçmesine rağmen siz çözüm odaklı bir geri dönüş yapmadınız. Bu da her sorunu sadece yanıtlayıp sorun muhatabını oyalamak demek mi oluyor?. Artık çözüm istiyorum.






