Ziraat Bankası Kart Tesliminde Uzun Bekleme Ve Bilgi Eksikliği
16 Mart 2026 tarihinde annemle birlikte Bayburt Merkez Ziraat Bankası şubesine giderek banka kartı başvurusunda bulundum. İkametgah adresim farklı bir yerde göründüğü için kartımın şubeye gönderilmesini özellikle talep ettim.
19 Mart 2026 tarihinde Ziraat Bankası’ndan kartımın PTT’ye teslim edildiğine ve en kısa sürede teslim edileceğine dair SMS aldım. Ancak bu mesajdan sonra aradan 10 gün geçmesine rağmen kartımın geldiğine veya şubede olduğuna dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir SMS almadım.
Kartımın şu an nerede olduğunun araştırılmasını, akıbeti hakkında tarafıma net bilgi verilmesini ve kartım geldiyse bana zamanında bilgi verilmediği için annemle birlikte gidip şubeden teslim alabilmeyi talep ediyorum. Kartım henüz gelmediyse de sürecin hızlandırılmasını ve tarafıma düzenli bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Merhaba Ziraat Bankası yetkilisi sorunum hala çözülmedi ve mağdur oluyorum bana ne bir kargo takip numarası verildi ne de başka bir şey














