to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Kasım 2025'de, yurt dışından (Polonya) adıma gönderildiği söylenen bir kargo için tarafıma iletilen sahte kargo ve gümrük bilgilendirmelerine inanarak 25.500 TL ödeme yaptım.
Bana gönderilen linkte, kendi adıma düzenlenmiş bilgiler, fatura ve takip numarası görünmekteydi. Ayrıca müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bu bilgiler doğrulanmış gibi gösterildi. Bu nedenle ödemeyi Garanti Bankası hesabımdan, tarafıma iletilen Ziraat Bankası IBAN numarasına gerçekleştirdim. Yaklaşık 30 dakika sonra aynı kişiler benden 19.000 TL daha talep edince durumun farkına vardım.
Durumu anlar anlamaz Garanti Bankası müşteri hizmetlerini arayarak hesaplarımı bloke ettirdim ve ilgili işleme ilişkin iade talebi açtırdım. Ayrıca Ziraat Bankası’na, Emniyet Müdürlüğü’ne, Ulaştırma ve Ticaret Bakanlıklarına ve CİMER’e, ilgili IBAN’lar, WhatsApp yazışmaları ve dekontlarla birlikte şikayetlerimi ilettim.
Ziraat Bankası’ndan, 430 00 00** sorgu numarası ile takip edilen bu işlemin şüpheli işlem kapsamında ivedilikle ve özenle araştırılmasını, karşı taraftaki hesaba aktarılan 25.500 TL tutarın tarafıma iadesi için gerekli tüm aksiyonların alınmasını talep ediyorum. Ayrıca yürütülen inceleme ve alınan kararlar hakkında tarafıma net, zamanında ve yazılı olarak cevap verilmesini istiyorum.
27 Kasım 2025 tarihinde, Polonya’dan adıma gönderildiği söylenen bir kargo ile ilgili tarafıma sahte kargo ve gümrük bilgilendirmeleri yapılmıştır. Bana iletilen linkte adım kullanılarak düzenlenmiş bilgiler, sahte fatura ve takip numarası görünmekteydi. Ayrıca görüştüğüm sözde müşteri hizmetleri, bu bilgileri doğruluyormuş gibi davranarak beni yanıltmış ve güvenimi kötüye kullanmıştır.
Bu sebeple 27 Kasım 2025 günü saat 11:14’te Garanti Bankası’ndaki hesabımdan, bana verilen Ziraat Bankası IBAN numarasına 25.500 TL tutarında havale/EFT işlemi gerçekleştirdim. Yaklaşık 30 dakika sonra aynı kişiler benden tekrar 19.000 TL talep etmiş, bu aşamada yanıltıldığımı fark etmiş bulunmaktayım. yanıltıldığımı fark etmem üzerine aynı gün saat 12:58’de Garanti Bankası müşteri hizmetlerini arayarak hesaplarımın bloke edilmesini ve yapılan işleme ilişkin iade talebi açılmasını istedim.
Bu kişiler halen benimle iletişim kurmaya devam etmekte ve 19.000 TL’yi ödemem için baskı yapmaktadır. Sürecin takibi ve delillerin güçlendirilmesi açısından, bu kişilerle yazışmalarıma devam ediyor gibi görünerek şu aşamada kendilerine herhangi bir resmi şikayet sürecinden bahsetmedim. Tüm WhatsApp yazışmaları, gönderilen sahte linkler, isim bilgileri, IBAN bilgileri ve ödeme dekontları tarafımda delil olarak mevcuttur.
Edirne Merkez’de ikamet eden bir vatandaş olarak, adıma ve kişisel bilgilerim kullanılarak gerçekleştirilen bu yanıltıcılık olayıyla ilgili gerekli incelemenin ivedilikle yapılmasını, ilgili IBAN ve numaralar üzerinden sorumluların tespit edilmesini ve hak kaybımın giderilebilmesi için ödediğim 25.500 TL tutarındaki paranın iadesi konusunda adli ve idari süreçlerin işletilmesini talep ediyorum. Yürütülecek tüm süreçlerde tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve gerektiğinde ek delil, yazışma ve dekontların tarafımdan istenmesini rica ederim.
19.10.2025 tarihinde saat 09:13:02’de Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden yanlışlıkla 100.000 TL’yi TR97********************15 IBAN numarasına, “klon ödeme kuruluşu a. Ş.” adına gönderdim. Hatalı işlem sonrası hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana mesai saatleri içinde şubeye gi...
12 Kasım 2025 tarihinde Yapı Kredi hesabımdan, Ziraat Bankası’nda bulunan TR9200 0100 9010 8815 2790 5001 IBAN numaralı, F***** O**** adına kayıtlı hesaba sırasıyla 2.000 TL ve ardından 3.850 TL olmak üzere toplamda 5.850 TL FAST işlemiyle para gönderdim. Gönderim açıklamasında satıcının isteğiyle '...
25 Kasım 2025 gecesi saat 02.15’te Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum kredi kartımdan, Zara.com üzerinden 28.299 TL tutarında bir alışveriş yapılmış. Ziraat Bankası tarafından aranarak bu işlemin tarafımdan yapılıp yapılmadığı sorulduğunda işlemi kesinlikle benim yapmadığımı belirttim. Buna rağ...
Ziraat Bankası’ndaki banka kartıma bağlı hesabımdan 429,99 TL, 1.329,99 TL ve 1.279,99 TL tutarlarında “Sanal pos Alışveriş” işlemleri yapılmıştır. Bu işlemlerden ilki 19.11.2025 tarihinde, diğer iki işlem ise 22.11.2025 tarihinde gerçekleşmiştir. Söz konusu harcamalar bana ait değildir, bilgim ve o...
26.10.2025 tarihinde saat 21.30 civarında Ziraat Bankası hesabımdan, telefon numarası üzerinden iletişime geçtiğim bir kişinin yönlendirmesiyle farklı tutarlarda, toplamda yaklaşık 88.000 TL’yi bir IBAN’a gönderdim. Gönderdiğim IBAN’ın sahibiyle, beni yönlendiren kişinin kimlik bilgilerinin farklı o...
Yorumlar