to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası İzmir Buca şubesinde bulunan vadesiz hesabımda yaklaşık 2 aydır “kullanılabilir bakiye” olarak görünen 21.238 TL tutarındaki paramı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hesap hareketlerimde bu tutar görünmesine rağmen ne harcama yapabiliyorum ne de para çekebiliyorum.
Bu konuda tarafıma herhangi bir kısıtlama, bloke veya benzeri bir işlemle ilgili bilgi verilmedi, bankadan da herhangi bir açıklama almadım. Hesabımda görünen ve kullanılabilir olarak yazan bu tutarın neden kullanılamadığı tarafıma açık ve net bir şekilde açıklansın, varsa hatalı bir blokaj ya da kısıtlama derhal kaldırılarak 21.238 TL tutarındaki bakiyemi kullanabilir hale getirilmesini istiyorum.
Ziraat Bankası’ndaki vadesiz hesabımda hiçbir harcamam, otomatik ödemem veya bilinen bir kesinti olmamasına rağmen kullanılabilir bakiyem bugün hesabıma yatan parayı kontrol ederken eksiye düştüğünü fark ettim. Hesap hareketlerinde bu eksi bakiyeyi açıklayan herhangi bir işlem ya da kesinti görünmüy...
Ziraat Bankası hesabımda 10.000 TL param bulunmasına rağmen, sistemde “kullanılabilir bakiye” olarak sadece 7.000 TL görünüyor ve ben paramın tamamını...
Ziraat Bankası’ndaki normal vadesiz hesabımda uzun süredir anlam veremediğim bir bakiye sorunu yaşıyorum. Hesap bakiyem 205 TL görünmesine rağmen, kullanılabilir bakiyem 0,66 TL olarak görünüyor. Bu durumu yaklaşık Mart 2025’ten beri fark ediyorum; daha öncesinde de başlamış olabilir. Bu süre içind...
Ziraat Bankası vadesiz hesabımda herhangi bir borç, gecikme ya da sorun olmamasına rağmen kullanılabilir bakiyem yaklaşık bir aydır eksiye düşmüş görünüyor. Hesabımda para olmasına rağmen kullanılabilir bakiyem -1.776,30 TL olarak göründüğü için paramı kullanamıyorum. Konu ile ilgili olarak bankayl...
Yaklaşık 1 haftadır Ziraat Bankası Bolvadin şubesindeki vadesiz hesabıma para yatırmama rağmen bu parayı hesabımdan çekemiyorum. ATM’de veya ekranda sürekli “kullanılabilir bakiye” ifadesi görünüyor ve yatırdığım tutara erişemiyorum. Bu sorunla ilgili olarak hem müşteri hizmetlerini aradım hem de ş...
Yorumlar