to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir yıldır Ziraat Bankası Bankkart Gold Visa kredi kartımı (son dört hanesi 1612) kullanıyordum. Özel sebeplerden dolayı 06.11.2025'de kartımı iptal ettirmek zorunda kaldım. Ancak 09.11.2025'de, bu zamana kadar kazanıp harcamış olduğum 2500 TL Bankkart Lira puanının ekstreme borç olarak yansıtıldığını gördüm.
Kartı alırken ve kullandığım süre boyunca, kazandığım puanların kartı iptal ettirdiğimde geri alınacağına dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kartımı iptal ettirirken de müşteri temsilcisi, daha önce kazanmış ve harcamış olduğum Bankkart Lira puanlarının kart ekstresine borç olarak yansıyacağı konusunda bana hiçbir bilgi vermedi. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat kartım iptal edildiği için ulaşamadım. Yaşadığım bu durum nedeniyle mağdur oldum.
2500 TL'lik bu borcun silinmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ekran görüntüsü de elimde mevcuttur. Gereğinin yapılmasını rica ederim.
Ziraat Bankası Bankkart Gold kredi kartımı kendi talebimle 19.07.2025 tarihinde müşteri temsilcisini arayarak Çorlu/TEKİRDAĞ şubesine bağlı hesabım üzerinden iptal ettirdim. Kartı iptal ettiğimde, ilk kart kullanımı kampanyasından kazandığım 2.500 TL Bankkart Lira’nın geri alınacağı konusunda tarafı...
Ziraat Bankası Bankkart Gold kredi kartımın limit artırım talebim reddedildiği için kartımı yaklaşık 1 hafta önce müşteri hizmetleri aracılığıyla kapattım. Kartı kapatırken bana herhangi bir şekilde kullandığım hediye puanların ceza olarak borç ekstreme yansıtılacağına dair bilgi verilmedi. Bugün in...
Sonu 9839 ile biten Ziraat Bankası kredi kartımı 2024 yılının son ayında aldım. İlk müşterilere özel bir kampanya kapsamında, belirli bir harcama tutarına karşılık parça parça toplamda 2500 TL Bankkart Lira kazandım ve bu tutarı harcadım. 23.08.2025 tarihinde, limit yetersizliği nedeniyle kartımı ka...
Ziraat Bankası Gold kredi kartımı birkaç ay önce kullandım ve bir kampanyaya katıldım. Kampanya kapsamında hesabıma Bankkart Lira yüklendi. Yaklaşık 3-4 gün önce kartımı iptal ettirmek istediğimde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kartım iptal edildi. Ancak kart iptal edildikten sonra hesabı...
Yorumlar