to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir yıldır Ziraat Bankası Bankkart Gold Visa kredi kartımı (son dört hanesi 1612) kullanıyordum. Özel sebeplerden dolayı 06.11.2025'de kartımı iptal ettirmek zorunda kaldım. Ancak 09.11.2025'de, bu zamana kadar kazanıp harcamış olduğum 2500 TL Bankkart Lira puanının ekstreme borç olarak yansıtıldığını gördüm.
Kartı alırken ve kullandığım süre boyunca, kazandığım puanların kartı iptal ettirdiğimde geri alınacağına dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kartımı iptal ettirirken de müşteri temsilcisi, daha önce kazanmış ve harcamış olduğum Bankkart Lira puanlarının kart ekstresine borç olarak yansıyacağı konusunda bana hiçbir bilgi vermedi. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat kartım iptal edildiği için ulaşamadım. Yaşadığım bu durum nedeniyle mağdur oldum.
2500 TL'lik bu borcun silinmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ekran görüntüsü de elimde mevcuttur. Gereğinin yapılmasını rica ederim.
Ziraat Bankası Bankkart Gold kredi kartımı kendi talebimle 19.07.2025 tarihinde müşteri temsilcisini arayarak Çorlu/TEKİRDAĞ şubesine bağlı hesabım üzerinden iptal ettirdim. Kartı iptal ettiğimde, ilk kart kullanımı kampanyasından kazandığım 2.500 TL Bankkart Lira’nın geri alınacağı konusunda tarafı...
Ziraat Bankası Bankkart Gold kredi kartımın limit artırım talebim reddedildiği için kartımı yaklaşık 1 hafta önce müşteri hizmetleri aracılığıyla kapattım. Kartı kapatırken bana herhangi bir şekilde kullandığım hediye puanların ceza olarak borç ekstreme yansıtılacağına dair bilgi verilmedi. Bugün in...
Sonu 9839 ile biten Ziraat Bankası kredi kartımı 2024 yılının son ayında aldım. İlk müşterilere özel bir kampanya kapsamında, belirli bir harcama tutarına karşılık parça parça toplamda 2500 TL Bankkart Lira kazandım ve bu tutarı harcadım. 23.08.2025 tarihinde, limit yetersizliği nedeniyle kartımı ka...
Ziraat Bankası Gold kredi kartımı birkaç ay önce kullandım ve bir kampanyaya katıldım. Kampanya kapsamında hesabıma Bankkart Lira yüklendi. Yaklaşık 3-4 gün önce kartımı iptal ettirmek istediğimde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kartım iptal edildi. Ancak kart iptal edildikten sonra hesabı...
18.09.2025 tarihinde Ziraat Bankası Bankkart Gold Visa kredi kartımı müşteri hizmetleri aracılığıyla kapattım. Ancak, daha önce kampanya kapsamında kazandığım ve harcadığım 2.500 TL tutarındaki puanlar, kartın kapatılmasıyla birlikte tarafıma borç olarak yansıtıldı. Kartı kapatma aşamasında, puanla...
Altın 354 
Banka Kartı 4.918 
Bankkart Classic 325 
Bankkart Combo 180 
Bankkart Genç 3.447 Bankkart Platinum 288 
Başak Kart 136 BES 134 
Bonus Kart 4 
Çek 29 
Dijital Kredi 245 
Dolar 186 
Döviz 166 
E Cüzdan 37 
EFT 772 
Ekspertiz 68 
Euro 159 
Faizsiz Kredi 40 
FAST 267 
Fatura Ödeme 496 
Fon 65 
Gold Kart 118 Harcama İtirazı 1.195 
Harç Ödeme 355 
Harçlık Avans 1.502 
Havale 710 
Hayvancılık Kredisi 28 
Hesap 6.091 
HGS 99 
Hisse 167 İkramiye 5 
Kent Kart 1 
Kira Yardımı 33 
Kiralık Kasa 85 
Konut Kredisi 944 
Kredi 6.438 
Kredi Kartı 8.018 
Kredili Mevduat Hesabı 1.135 
Kurye 1.325 KYK Ödemeleri 786 
Maaş 904 
Mastercard 108 
Maximum Kart 9 
Mevduat Faiz Oranı 18 
Mevduat Hesabı 141 
MTV Ödeme 47 
Nakit Avans 977 NFC 329 
Numara Güncelleme 289 Operatör Değişikliği 345 
Öğrenci Kredisi 26 
Para Çekme 1.424 
Para Yatırma 2.925 
Pos 707 
Promosyon 1.205 
Sanal Kart 142 
Sınav 91 
Sigorta 1.495 
Sim Kart Bloke 639 
Sosyal Yardım Parası 85 
Swift 280 
Şifre 1.206 
Tarım Kredisi 104 
Taşıt Kredisi 92 
Temassız Ödeme 249 
Troy Kart 738 
Vadeli Hesap 284 
Virman 92 
Yorumlar