to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası İnternet Bankacılığına Erişim Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
6 Eylül 2025 19:011.483
Ziraat Bankası internet bankacılığı hesabıma 2 gündür giriş yapamıyorum. Hem mobil uygulamadan hem de web sitesi üzerinden denememe rağmen, T. C. Kimlik numaram hatalı görünüyor ve sisteme erişemiyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun devam ediyor. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde otomatik yanıt sistemi “uygun ürün bulunmamaktadır” diyerek görüşme sağlamıyor. Bu nedenle işlemlerimi gerçekleştiremiyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Konuyla ilgili teknik destek sağlanmasını talep ediyorum.
6 Eylül 2025 19:01 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
