to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Ziraat Bankası İletişim Hatası Dedi Ama Paramı Çekti
26 Haziran 2024 08:13860
Umut'un Teşekkür Mesajı
“Şikayetime anında çözüm bulundu teşekkür ederim.”
Dün öğle saatlerinde alışveriş yaptıktan sonra Ziraat Banka kartıyla ödeme yapmak istedim ama ilk seferde iletişim hatası verdiğini söyledi. Tekrar denedi ve ikinci seferde oldu ama benim hesabımdan iki defa para çekilmiş. İlk seferde hata verilen işlemden kesilen paranın aciliyeti olduğunu belirterek hesabıma geri aktarılmasını talep ediyorum.
26 Haziran 2024 08:13 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Umut
26 Haziran 2024 08:27
Şikayetime anında çözüm bulundu teşekkür ederim.
