Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sudenaz sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Heykel Şubesinde Kart Teslimatı Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

profile
23 Şubat 18:13
137

Ziraat Bankası Heykel Ankara Şubesi’nden 30.01.2026 tarihinde banka kartı başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında kartımın en geç 10 gün içerisinde tarafıma teslim edileceği bilgisi verildi. 13.02.2026 tarihinde kartımın dağıtıma çıktığına dair bildirim aldım ancak 30.01.2026 tarihinden bugüne 24 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde hâlâ “dağıtımda” olarak görünüyor.

Bu süreçte hem Ziraat Bankası müşteri hizmetlerine hem de kurye çağrı merkezine defalarca ulaşmaya çalıştım. Her aradığımda mobil bankacılıkta yazan ifadenin aynısı tekrarlandı, bunun dışında hiçbir genel bilgi verilmedi ve kartımın nerede olduğu konusunda somut bir açıklama yapılmadı. Ne kartın tam konumu ne de ne zaman teslim edileceği hakkında bilgilendirilmiyorum.

Banka kartımın daha fazla gecikmeden, acilen kayıtlı adresime teslim edilmesini ve sürecin tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.

23 Şubat 18:15 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cemre sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Kartım Dağıtımda Gecikiyor, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Ve Acil Teslim Gerekiyor

profile
13 Ocak 17:24
160

Bankkart Genç Kartım Nerede? Teslimat Ve Bilgi Karmaşası

profile
26 Kasım 2025 20:35
409
2
Huseyin sonuçtan memnun değil

Ziraat Bankası Kartım Günlerdir Teslim Edilmiyor, Güvenim Sarsıldı

profile
14 Aralık 2025 17:23
281
ziraat-bankasi-kartim-gunlerdir-teslim-edilmiyor-guvenim-sarsildi-1.jpg

Kredi Kartım 1 Aydır Teslim Edilmedi, Süreç Hakkında Bilgi Alamıyorum

profile
07 Aralık 2025 19:46
198
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri