to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Kartı Adres Hatası Nedeniyle Teslim Edilmedi Ve Yetkiliye Ulaşılamıyor
Ziraat Bankası’ndan banka kartı başvurusu yaptım. Ev adresimi doğru yazmama ve o tarihlerde evde bulunmama rağmen 29 Aralık 2025’ten beri kartımın teslim edileceği söyleniyor, ancak 6 Ocak 2026 tarihinde adres hatalı denilerek kartım bana ulaştırılmadı ve teslim edilmedi.
Kargo firmasıyla görüştüğümde kartı Ziraat Bankası’ndan teslim alabileceğimi söylediler fakat bankayı iki günden fazladır aramama rağmen hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye ulaşamıyorum, sürekli sesli yanıt sistemine aktarılıyorum ve işlemim çözüme kavuşmuyor. Hangi şubeden kartı alabileceğim konusunda da bilgi verilmiyor.
Çalıştığım için artık evde olmuyorum ve bu nedenle kartımın yeniden gönderilmesini, bu kez iş yeri adresime yönlendirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Mağduriyetim giderildi yetkililere çok teşekkür ediyorum
Değerli müşterimiz, Teşekkür mesajınızı almaktan mutluluk duyduk. Şikayetvar üzerinden Bankamızdan almış olduğunuz hizmeti gönderilen anket ile değerlendirmenizi rica eder, esenlikler dileriz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
