to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Hesabımda Nedensiz Bloke Ve Acil Açılma Talebi
Ziraat Bankası’ndaki vadesiz mevduat hesabımda herhangi bir borcum, icra takibim veya yasal işlemim bulunmamasına rağmen, yaklaşık 20 bin TL tutarındaki param üzerine bugün akşamüstü durduk yere bloke kondu. Hesabıma erişemediğim için ciddi mağduriyet yaşıyorum ve bunun nedenini de bilmiyorum.
Blokenin sebebini öğrenmek için bankayla iletişime geçtiğimde yalnızca şubeye gitmem gerektiği söylendi; bunun dışında tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Telefon, SMS veya e-posta yoluyla da herhangi bir bildirim, uyarı ya da açıklama almadım.
Ziraat Bankası’ndan, hesabımdaki blokenin nedenini açık ve net şekilde yazılı olarak tarafıma bildirmesini ve haksız yere konulan bu blokenin ivedilikle kaldırılarak hesabımda bulunan tüm paraya eksiksiz şekilde erişim sağlamamın önünün açılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
