to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Hesabıma Gerekçesiz Bloke Kondu Mağdur Edildim
15.08.2025 tarihinde, uzun süredir kullandığım Ziraat Bankası Osmaniye/Kadirli Şubesi’indeki hesabıma hiçbir gerekçe gösterilmeden bloke konuldu. 4766190217978803 numaralı hesabımda herhangi bir kredi, kredi kartı ya da ek hesap borcum bulunmamaktadır. Bloke nedeniyle 4 gündür hesabımdan mobil ve kart üzerinden hiçbir işlem yapamıyor, ciddi mağduriyet yaşıyorum.
08502580000 numaralı müşteri hizmetlerini aradım ancak sadece bloke konulduğu söylendi, nedenine dair hiçbir açıklama yapılmadı ve benden herhangi bir belge ya da ek bilgi de talep edilmedi. Sorunun çözümü için kayıt oluşturmama rağmen 3-4 gündür tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Blokenin neden konulduğunun açıklanmasını ve bir an önce kaldırılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Değerli müşterimiz, Başvurunuza konu hususlar değerlendirmek üzere ilgili birimlerimize iletilmiş olup, yapılan inceleme sonucunda Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden tarafınıza bilgi verilmiştir. Şikayetvar üzerinden Bankamızdan almış olduğunuz hizmeti gönderilen anket ile değerlendirebilirsiniz. Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, esenlikler dileriz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
