Ziraat Bankası Harçlık Avansında Açıklamasız 520 TL Kesinti

Ziraat Bankası Konya’daki hesabımda para olmasına rağmen, harçlık avansımda 520 TL’lik bir eksilme olduğunu gördüm. Bu tutarın neden ve neye istinaden düşüldüğü konusunda hiçbir açıklama göremiyorum ve bu para nereye gitti belli değil.

Herhangi bir harcama yapmadığım halde bursum da eksik yattı ve harçlık avans bakiyemden bu tutar düşülmüş görünüyor. Müşteri hizmetlerine yazmama rağmen net bir cevap alamadım ve sorun çözülmedi.

Harçlık avansımdan kesilen 520 TL’nin hangi işleme bağlı olduğunu açık ve anlaşılır şekilde açıklamanızı ve haksız bir kesinti ise bu tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.