İzinsiz Harçlık Avans Kesintisi Bursumdan Çekildi

Ziraat Bankası’nda KYK bursumun yattığını kontrol etmek isterken yaşadığım durum karşısında büyük bir şaşkınlık ve mağduriyet içindeyim. Genç öğrenci burs kartıma bursum yatar yatmaz, benim hiçbir onayım ve haberim olmadan “harçlık avans” adı altında 2.998 TL tutarında işlem yapılmış ve bu tutar hesabımdan çekilmiştir.

Sorun sadece bursumun çekilmesiyle de sınırlı değil, kendi kartımdaki mevcut paramda da azalma olduğunu gördüm. Yani hem bursumdan kesinti yapılmış hem de kendi hesabımdaki para azalmış durumda. Gece yapılan bu işlemi bugün, daha az önce hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim ve hesap hareketlerinde “Harçlık Avans” şeklinde görünüyor. Böyle bir işlem için benden hiçbir şekilde onay alınmadı, bilgilendirme yapılmadı ve bu durumu asla kabul etmiyorum.

Öğrenci olarak zaten kısıtlı imkanlarla geçinmeye çalışırken, burs parasının bu şekilde otomatik ve izinsiz olarak çekilmesi kesinlikle haksızlıktır. Benim gibi pek çok öğrencinin de aynı durumdan mağdur olduğunu, çevremde kime sorduysam benzer kesintilerle karşılaştığını duydum. Hem bursumuzdan hem de kendi hesabımızdan para eksilmesine sebep olan bu uygulamayı kabul etmiyoruz.

Harçlık avans özelliğini zaten kapattıracağım, ancak öncelikle haksız yere çekilen 2.998 TL tutarındaki paramın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Genç, bursla geçinmeye çalışan bir öğrenciden “harçlık avans” adı altında izinsiz şekilde para alınmasını kabul etmiyorum. Müşteri numaramın son hanesi 5001’dir. Gereğinin acilen yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.