to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Harçlık Avans Tanımlama Mobil Uygulama Sorunu
Ziraat Bankası’nın harçlık avans uygulamasında yaklaşık 2 aydır sorun yaşıyorum. Öğrenci olmama rağmen harçlık avans tanımlama kısmında işlem yapamıyorum ve sistem şubeye gitmem gerektiğini söylüyor. Daha önce mobil uygulama üzerinden kolayca yapabildiğim bir işlemi, şimdi şubeye gitmek zorunda kalmak hem zaman kaybı yaratıyor hem de mağduriyet oluşturuyor.
Harçlık avans tanımlama işleminin yeniden mobil uygulama üzerinden sorunsuz yapılabilir hale getirilmesini ve bu konuda gerekli düzenlemelerin acilen yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
