to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Haberim Olmadan Kart İptali Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
23 Ocak 2025 08:151.090
Ziraat Bankası haberim olmadan kart iptalimi gerçekleştirdi. Yakın bir süredir internet bankacılığına kartımın kayıp olması sebebi ile erişim sağlayamıyordum. Ve bu zamana kadar ödemelerimi düzenli yapmama rağmen herhangi bir bilgi vermeden kart iptalimin gerçekleştirildiğini öğrendim.
Müşteri hizmetleri kartınız otomatik iptal edilmiştir dedi ve hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Ve şu anda kartım üzerinden hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Tarafıma yazılı bir şekilde beyan vs gelmemiştir. Mail vs ile iletişime geçilmemiştir.
23 Ocak 2025 08:15 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
