to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Faizsiz Emekli Kredisinin Açıklamasız Reddi
Ziraat Bankası emekli müşterisiyim. Bugün Ziraat Mobil üzerinden dijital faizsiz emekli ihtiyaç kredisine başvuru yaptım ancak başvurum herhangi bir gerekçe belirtilmeden “olumsuz” olarak sonuçlandı.
Herhangi bir ek ürün, masraf veya benzeri bir şart da sunulmadı, sadece başvurunun olumsuz olduğu bilgisini gördüm. Müşteri hizmetleri ya da şube ile görüştüğümde de tarafıma ek bir açıklama yapılmadı.
Faizsiz emekli ihtiyaç kredimin neden onaylanmadığı konusunda tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum. Emekli müşterilere sunulan bu ürünün hangi kriterlere göre ve neden tarafıma kullandırılmadığının açıkça paylaşılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Cevap yok. Emekli maaşımı taşıdım.
