to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Elektrikli Araç Şarj Harcamalarımda Bankkart Lira Ödülüm Yüklenmedi
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum kartımla elektrikli araç şarj istasyonlarında yaptığım harcamalara rağmen kampanyadan hak ettiğim Bankkart Lira tarafıma yüklenmedi.
20 Ocak 2026 tarihinde mycharge üzerinden, 23 Ocak 2026 tarihinde ise Enyakıt üzerinden olmak üzere toplam 631 TL + 2.800 TL tutarında elektrik şarj harcaması gerçekleştirdim. Bu harcamaları Bankkart kapsamındaki kampanya şartlarına uygun olarak yaptığım halde, taahhüt edilen 750 TL Bankkart Lira hesabıma tanımlanmadı ve herhangi bir bilgilendirme de almadım. Konuyla ilgili olarak henüz müşteri hizmetleri veya şube ile görüşme yapmadım.
Söz konusu kampanya kapsamında hak ettiğim 750 TL Bankkart Lira’nın tarafıma yüklenmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili olarak tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
