Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Aysun sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Ek Hesap Borcunun Artması Ve Kesintilerin Yansıtılmaması

profile
15 Ocak 15:02
819

Ziraat Bankası’nda bulunan KMH (ek hesap) borcum, yaklaşık bir yıldır maaşımdan düzenli kesinti yapılmasına rağmen azalmıyor; tam tersine artmaya devam ediyor. Başlangıçta yaklaşık 45.000 TL olan borcum, şu an 92.000 TL civarına yükseldi. Maaşımdan şirket üzerinden her ay düzenli olarak 5.500 TL, yani maaşımın dörtte bir’i kesiliyor; ancak bu tutarlar “TOA’ya geri ödeme” olarak görünmesine rağmen borcumdan düşmediğini, borcun aynı kaldığını ve faizle birlikte sürekli arttığını görüyorum.

Bu durum Şubat ayından beri bu şekilde devam ediyor. Konuyla ilgili Ziraat Bankası müşteri hizmetleriyle ve şubeyle görüştüğümde, sadece faiz işlediği ve peşin ödeme yaparsam indirim olabileceği bilgisi verildi. Zaten düzenli olarak kesinti yapılırken, borcun neden düşmediği konusunda tatmin edici ve net bir açıklama alamadım. Elimdeki hesap bilgilerinde borcun göründüğü ek hesap numaram 3421-5002 şeklindedir.

Ben, şimdiye kadar maaşımdan yapılan tüm kesintilerin detaylı olarak incelenmesini, bu ödemelerin ana borca ne şekilde yansıtıldığının açık ve anlaşılır biçimde tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum. Faizlerin makul şekilde yeniden yapılandırılmasını ve bugüne kadar ödediğim tutarların borcumdan gerçek anlamda düşülmesini, borcun buna göre tekrar hesaplanmasını istiyorum.

16 Ocak 13:41 (Şikayetten 22 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Aysun
Aysun
26 Ocak 14:20

Maaşımdan kesilen Yatırdığım paralar, TOA'ya geri ödeme açıklamasıyla kesiliyor. Bu süreç zarfında bankadan herhangi bir arama veya bilgi almadım. Para yatırmama rağmen her gün borcum artıyor. Gerekli yetkililerin ilgilenmesini istiyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Harun sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Kredi Kartı Borcum Ödenmesine Rağmen Faizle Artıyor Ve Bilgi Verilmiyor

profile
02 Aralık 2025 10:00
1.343

Onayım Olmadan Açılan KMH Hesabı Ve Haksız Borçlandırma

profile
20 Aralık 2025 02:23
1.119
Onayım Olmadan Açılan KMH Hesabı Ve Haksız Borçlandırma
3
Selcuk sonucu yetersiz buldu

Maaşıma El Konuluyor, KMH Limitim Yanıltıcı Kullanılıyor!

profile
15 Kasım 2025 03:42
2.969
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri