Ziraat Bankası Edremit Şubesinde Yüksek Tutar Çekiminde Gecikme Ve Yazılı Açıklama Sunulmaması
Ziraat Bankası Edremit şubesine bugün yaklaşık 1,5 milyon tl tutarındaki paramı bir gün sonra çekmek istediğimi belirtmek için gittim. Ancak, talep ettiğim tutarı bir gün sonrası için bile veremeyeceklerini, iki gün sonraya verebileceklerini söylediler.
Bu para, yarın için gerçekten ihtiyacımız olan bir tutardı ve bu şekilde keyfi bir kısıtlama ile karşılaşmak mağduriyet yaşamama neden oldu. Üstelik bu durumla ilgili bana yazılı bir belge ya da resmi bir açıklama sunulmadı; sadece sözlü olarak “iki gün sonra verebiliriz” şeklinde geri dönüş yapıldı.
Ziraat Bankası’ndan, bu tür yüksek tutarlı para çekme işlemlerinde müşteriyi mağdur etmeden şubede yeterli nakit planlamasının yapılmasını ve bu yaşadığım durumla ilgili paramın yarın verilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.















