to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Bursa Merinos Şubesinde Zorunlu Olmayan Sigortalar Nedeniyle 80 Bin TL Kesinti
Ziraat Bankası’nın Bursa Merinos şubesinden 9 Şubat 2026 tarihinde konut kredisi kullanırken tarafıma, DASK dışında 6 farklı ad altında sigorta yapılmış ve toplamda yaklaşık 80.000 TL tutarında kesinti gerçekleşmiştir. Kredi işlemleri sırasında DASK dışındaki bu sigortaların zorunlu olmadığı bana açık ve net bir şekilde anlatılmamış, zorunluymuş gibi işlem yapılmıştır.
Kredi sırasında DASK, eşya paketi, “Ailem Ziraat Güvencesinde”, konut sigortası ve kredi bağlantılı hayat sigortası gibi ürünler için onay alınmış, ancak bu ürünlerin isteğe bağlı olduğu belirtilmemiştir. Elimde Bursa Merinos şubesinde düzenlenen kredi ve sigorta poliçelerine ilişkin sözleşme ve dekontlar mevcuttur.
DASK haricindeki tüm sigortaların iptal edilmesini ve bu sigortalar için kesilen tutarların tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde, yasal haklarımı korumak adına hukuki yollara başvuracağımı da belirtmek isterim. Konunun ivedilikle incelenerek Bursa Merinos şubesi üzerinden yaşadığım bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Hiçbir geri dönüş yapılmadı
