Marmara Çorlu Doğalgaz Aboneliğinde Acil Açılma İsteği Ve Cevapsız Aramalar

Marmara Çorlu Doğalgaz’a 15 Eylül Salı günü gittim ve konut için abonelik başvurusu yaptım. Bana 4 gün içinde doğal gazın açılacağı, ekiplerin beni arayacağı ve bu sırada evde birinin olması gerektiği söylendi. Ben normalde tek yaşıyorum ve çalışıyorum dolayısıyla normalde mesai saatleri içinde evde kimse olmuyor. Ama bu hafta evde benimle yaşayan biri daha vardı ve bu yüzden işlerin bu hafta hemen hallolması gerektiğini defalarca anlatmaya çalıştım, bir türlü derdimi anlatamadım. Kaç defa telefonla konuştum, aradım, görüştüm ama sonuç alamadım. Sözde perşembe günü beni aramışlar, telefonuma bakıyorum, arama kayıtlarına bakıyorum, kesinlikle bir arama yok. Ayrıca müşteri açmadıysa iki kere ararsın, üç kere ararsın, açana kadar devam edersin, böyle bir hassasiyet de gösterilmedi.
Daha başvuruyu yaparken bir 4300 TL gibi ciddi bir ücret ödedim, bu nasıl bir hizmet anlayamadım. Doğalgazımın acil olarak açılmasını ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını isterim