Ziraat Bankası Bitlis Şubesinde Yetkisiz Hayat Sigortası Kesintisi Ve İade Talebi

Ziraat Bankası Bitlis Şubesi’ndeki faizsiz mevduat hesabımdan, 2 Ocak 2026 ile 21 Ocak 2026 tarihleri arasında “kapital artırma hayat sigortası” ve “KMH Hayat Sigortası” adı altında toplam 463,43 TL tutarında kesinti yapıldığını gördüm. Faizsiz mevduat hesabımda bu isimlerle tanımlı herhangi bir sigorta ya da benzeri bir ürün için ne onayım ne de bilgim bulunmaktadır. Aynı zamanda bu dönemde tarafıma tanımlanmış herhangi bir limit artırımı da söz konusu değildir.

Hesabımda tanımlı kredi kartı, KMH ve daha önce kullandığım kredi ürünlerim bulunmakla birlikte, özellikle faizsiz mevduat hesabımdan bu sigorta kesintilerinin neden ve hangi sözleşmeye dayalı olarak yapıldığının banka tarafından detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum. Bilgim ve onayım dışında yapıldığını düşündüğüm bu tahsilatların haksız olduğunu değerlendiriyor ve hesabımdan alınan toplam 463,43 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma iadesini istiyorum.

Ayrıca hesabıma tanımlandığı görülen “kapital artırma hayat sigortası” uygulamasının derhal iptal edilmesini ve bundan sonra faizsiz mevduat hesabımdan bu tür adlar altında hiçbir kesinti yapılmamasını talep ediyorum.