to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Bilgim Dışında Yapılan Hayat Sigortalarının İptal Edilmemesi Ve Çözüm Sunulmaması
Ziraat Bankası Çorum Sanayi Şubesi’nden kullandığım kredilere istinaden, bilgim ve açık onayım dışında 6 adet kredili endeksli ferdi kazalı hayat sigortası yapılmıştır. Bu poliçeler 2020 yılından beri devam etmektedir ve bugüne kadar yaklaşık 15.000 TL ödeme yaptım.
Mevcut durumda bu sigortaların iptali için müşteri hizmetlerini aradığımda şubeye yönlendiriliyorum, şubeye gittiğimde ise müşteri hizmetlerine yönlendiriliyorum. Şube ve müşteri hizmetleri arasında bu şekilde dolaştırılmama rağmen somut bir çözüm sunulmuyor.
Bilgim dışında yapılan 676576133, 673288563, 666284316, 664054788, 660972953, 653327592 numaralı kredili endeksli ferdi kazalı hayat sigortası poliçelerimin derhal iptal edilmesini ve kesintisi yapılan tutarların tarafıma iadesini talep ediyorum. Bu işlemlerin gereğinin yapılmaması halinde konuyu yetkili mecralara taşıyacağımı, ayrıca bu nedenle bankanızla olan tüm çalışmalarımı sonlandıracağımı belirtmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
