Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35401839
4
Mehmet sonuçtan memnun
Çözüldü

Ziraat Bankası ATM’sine Yatırdığım 35.000 TL Hesaba Yansımıyor

profile
Mehmet
Ziraat Bankası
09 Mart 16:50
406
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
“Çok perişan oldum ama sonuç olarak halledildi teşekkürler”

05.03.2026 tarihinde Kahramanmaraş sanayi bölgesindeki Ziraat Bankası (tam) ATM’sinden hesabıma para yatırırken yaklaşık 35.000 TL tutarındaki paramı ATM yuttu. İşlem saati yaklaşık 16.46 civarındaydı. ATM parayı sayarken bir anda durdu ve para içeride kaldı, daha sonra hesabıma geçmedi.
Hemen ardından banka ile iletişime geçtim ve durumu ayrıntılı şekilde anlattım. Bana, “beyan ettiğiniz meblağ ATM kayıtları ile uyuşmuyor” denilerek itirazım reddedildi. Ben de zaten tutarın 200 TL eksik ya da 200 TL fazla olabileceğini, net rakamdan emin olamadığımı, önemli olanın ATM’nin parayı sayarken yutmuş olması olduğunu belirttim. O gün aynı ATM’de benden başka kimsenin parasını yutma durumu da yaşanmadığını ifade ettim. Buna rağmen, “doğru meblağı netleştirmeden parayı alamazsınız” denilerek tekrar başvuru yapmam söylendi. Ben de ATM kamera kayıtlarının incelenmesini talep ettim.
Ziraat Bankası’ndan, ilgili ATM’nin kayıt ve kamera görüntülerinin detaylı şekilde incelenmesini ve o gün ATM’ye yatırdığım paranın tamamının eksiksiz bir şekilde hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

Ziraat Bankası Logo
Ziraat Bankası
09 Mart 16:51 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Mehmet
Mehmet
09 Mart 16:55

Biz Devletimizin Bankasıyla elimizden geldiğince çalışıyoruz ama böyle durumlarda maalesef gerekli ilgi ve kolaylıkları göremiyoruz işlemin en kısa sürede sonuçlanmasını ve paramın hesabına yatırlamsını rica ediyorum

Mehmet
Mehmet
10 Mart 13:10

Hala geri dönüş yapılmadı ödemelerim var kendi param ile mağduriyet yaşıyorum rica ediyorum en kısa sürede paramın hesabıma geçmesini istiyorum

Mehmet
Mehmet
12 Mart 18:29

Çok perişan oldum ama sonuç olarak halledildi teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Canan sonuçtan hiç memnun değil

ATM'de Para Yatırma İşlemi Başarısız, 670 TL Hesaba Yatırılmadı

profile
Canan
Ziraat Bankası
11 Mart 10:02
291

Paramın bir an önce hesabıma yatırılmasını rica ediyor, mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum. Ben diyabet hastasıyım ve hibe edecek, gözden çıkaracak param yok; bu para benim için gerçekten çok önemli. 4 Mart Çarşamba günü saat 11.44 civarında İstanbul Sultanbeyli’de Grosper Market’in ...

atmde-para-yatirma-islemi-basarisiz-670-tl-hesaba-yatirilmadi-3.jpg
3
İbrahim sonucu yetersiz buldu

ATM Para Yatırma İşleminde Eksik Tutar Ve Uzayan Süreç Nedeniyle Mağduriyet

profile
İbrahim
Ziraat Bankası
09 Eylül 2025 18:43
1.161

06.09.2025 tarihinde saat 15:28’de Konya Karatay Akabe Mahallesi Şehir Hastanesi önündeki Ziraat Bankası ATM’sine önce 7.000 TL, ardından 'para ekle' seçeneğiyle 2.400 TL olmak üzere toplam 9.400 TL yatırmaya çalıştım. İşlem sonunda ATM arıza verdi ve bankamatik üzerinden ve müşteri hizmetlerinden h...

1 Destek

Öne Çıkan Konular

Ziraat Bankası 200 tl Ziraat Bankası atm kamera kayıtları Ziraat Bankası atm para yatırma Ziraat Bankası başvuru Ziraat Bankası hesapta para Ziraat Bankası işleminizi
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri