to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası ATM’sinde 9.900 TL’lik Yatırma İşlemi Başarısız Ve Müşteri Mağdur
03.06.2026 tarihinde saat 18.51 civarında Gaziantep Şahinbey Abdülkadir Yüksel Devlet Hastanesi önündeki Ziraat Bankası ATM’sine 9.900 TL para yatırma işlemi yapmak isterken ATM arızalandı ve paramı aldı, ancak tutar hesabıma geçmedi. O günden bu yana hesap hareketlerimde herhangi bir giriş görünmüyor.
Konu ile ilgili olarak Ziraat Bankası ile görüştüğümde, kısa sürede çözüleceğini, sayım yapılacağını ve paranın hesaba aktarılacağını söylediler. Ancak çarşamba gününden bu yana hiçbir gelişme olmadı, herhangi bir bilgilendirme almadım ve bu para ile borcumu ödeyeceğim için ciddi anlamda mağdur ediliyorum.
ATM’de sıkışan 9.900 TL’nin bir an önce tespit edilip hesabıma aktarılmasını ve yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Para iadem sağlanmadı red geldi yapılan ATM de kamera kayıtları var bakılsın lütfen mağdur ediliyorum
Şikayetim çözüldü teşekkür ederim
