to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası ATM’sinde 9.000 TL’lik Para Sıkışması Ve Acil Çözüm Talebi
15 Mayıs günü saat 12.00 sıralarında Manisa Yunusemre’deki z1750143 numaralı Ziraat Bankası ATM’sinden Yapı Kredi hesabıma para yatırma işlemi yaparken 9.000 TL’m ATM’de sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. Para hesabıma geçmedi.
O günden bu yana Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde sadece “bekleyeceksiniz” deniliyor, başka hiçbir somut adım atılmıyor. Bayram öncesi bu paraya acil ihtiyacım varken bu belirsizlik nedeniyle mağdur edildim.
9.000 TL’lik tutarın tespit sürecinin hızlandırılmasını ve en kısa sürede hesabıma geçmesini, ayrıca süreçle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
