to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Nisan saat 22.00 sularında Ziraat Bankası Adana Organize Sanayi Bölgesi’indeki ATM’den QR kod ile işlem yaparken 500 TL’m ATM tarafından yutuldu ve hesabıma geçmedi. Aynı şekilde 3 Mayıs saat 08.35 civarında yeniden işlem denemem oldu ve yine sorun yaşadım. İşlemleri Ziraat Bankası’ndaki kendi hesabım üzerinden gerçekleştirdim.
Şu ana kadar banka ile herhangi bir kanaldan iletişime geçmedim. ATM üzerinden yaptığım bu işlemler sonucunda hesabımdan çekilmesi gereken para tarafıma yansımadı ve mağduriyet oluştu.
Yaşadığım bu sorunla ilgili gerekli incelemenin yapılarak, ATM’nin yuttuğu toplam 500 TL’nin en kısa sürede Ziraat Bankası hesabıma eksiksiz olarak yatırılmasını talep ediyorum.
5 Şubat’ta saat 00:08 civarında İstanbul Beykent’te bulunan Ziraat Bankası ATM’sinden QR kod ile kendi hesabıma para yatırma işlemi yaptım. 5–6 bin tl civarında bir tutarı ATM’ye yatırdım, ancak ATM parayı aldı ve işlem tamamlanmadan paramı yuttu. Aynı işlem sırasında kalan parayı tekrar yatırdığımd...
06.11.2025 tarihinde Rize Gündoğdu’daki PTT Bank ATM’sinden QR kodu ile Ziraat Bankası hesabıma 1150 TL yatırmak istedim. İşlem sırasında herhangi bir makbuz veya hata mesajı almadım, ancak para hesabıma geçmedi. Bu durumla ilgili her iki bankanın müşteri hizmetleriyle görüştüm. PTT Bank, Ziraat Ban...
2 Mayıs günü saat 12:45 civarında Adana Seyhan Türkmenbaşı Bulvarı’ndaki Ziraat Bankası ATM’sine iki kez para yatırma işlemi yaptım. İlkinde yaklaşık 12.000 TL, ikincisinde ise 6.000–7.000 TL civarında bir tutar yatırdım. İşlemi kendi adıma olan hesabıma para yatırmak için yapıyordum. İkinci işlem ...
Ziraat Bankası’na ait kartımla Diyarbakır’da bulunan bir ATM’den sabah saatlerinde para yatırma işlemi yaparken ATM 200 TL paramı yuttu. İşlem sırasında ekranda herhangi bir uyarı görmeden işlemi tamamlayamadım ve para hesabıma geçmedi. Bunun üzerine aynı gün telefonla müşteri hizmetlerini arayarak...
18 Mart saat 18.34 civarında Ziraat Bankası kartımla, Ziraat Katılım’a ait Adana şubesindeki ortak ATM’den işlem yaparken 3.000 TL’yi ATM’de unuttum. Olayın hemen ardından durumu fark edip bankaya başvurdum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede süreci beklemem gerektiği söylendi; ancak 18 Mart’...
Yorumlar