to read complaints and reviews, or file yours.1
Ziraat Bankası ATM’si 500 TL’yi Yuttu, Hesaba Geçmedi
3 Mayıs 17:3066
17 Nisan saat 22.00 sularında Ziraat Bankası Adana Organize Sanayi Bölgesi’indeki ATM’den QR kod ile işlem yaparken 500 TL’m ATM tarafından yutuldu ve hesabıma geçmedi. Aynı şekilde 3 Mayıs saat 08.35 civarında yeniden işlem denemem oldu ve yine sorun yaşadım. İşlemleri Ziraat Bankası’ndaki kendi hesabım üzerinden gerçekleştirdim.
Şu ana kadar banka ile herhangi bir kanaldan iletişime geçmedim. ATM üzerinden yaptığım bu işlemler sonucunda hesabımdan çekilmesi gereken para tarafıma yansımadı ve mağduriyet oluştu.
Yaşadığım bu sorunla ilgili gerekli incelemenin yapılarak, ATM’nin yuttuğu toplam 500 TL’nin en kısa sürede Ziraat Bankası hesabıma eksiksiz olarak yatırılmasını talep ediyorum.
