ATM'den QR İle Para Yatırma İşlemi Hesaba Yansımıyor

6 Mart tarihinde İstanbul Eyüpsultan İslambey’de bulunan Ziraat Bankası ATM’sinden VakıfBank banka kartıma 800 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. ATM parayı aldı ancak işlemi tamamlamadı, parayı da geri vermedi ve tutar hesabıma yansımadı.
Bunun üzerine VakıfBank müşteri hizmetlerini aradığımda, Ziraat Bankası’nın ATM sayımını yaptıktan sonra bilgilendirme yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen Ziraat Bankası tarafından tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı ve süreç gereksiz yere uzamış durumda.
Ziraat Bankası’ndan, ilgili ATM için gerekli incelemenin hızla yapılarak 800 TL’lik tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.


10 Aralık Çarşamba günü saat 17:00–17:30 arasında İstanbul Silivri Selimpaşa VakıfBank şubesinin önündeki VakıfBank ATM’sinden, kendi adıma kayıtlı Ziraat Bankası banka kartımla hesabıma yaklaşık 30.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem devam ederken ATM “para sıkışması” hatası verdi, parayı için...

12 Ağustos Salı günü saat 11.00-12.00 arasında Kastamonu Kuzeykent’teki VakıfBank şubesinin ATM’sinde Ziraat Bankası kartımla 7.900 TL yatırmak isterken, “Paranıza el konuldu” uyarısı aldım ve işlemim tamamlanmadı. ATM herhangi bir makbuz veya işlem fişi de vermedi. Hemen ardından Ziraat Bankası müş...

Cuma günü saat 16:00 civarında Ümraniye Belediyesi önündeki VakıfBank ATM’sinden Ziraat Bankası hesabıma QR ile para yatırma işlemi yaparken ATM paramı aldı fakat işlemi tamamlamadı ve para hesabıma geçmedi. Yaklaşık 4.200 TL tutarındaki bu para ATM tarafından alınmasına rağmen üzerinden üç gün geçm...

Yorumlar