to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Nisan Cumartesi günü saat 17.40’ta Ataşehir Mustafa Kemal Mahallesi 3001. Cadde 11 a adresindeki Ziraat Bankası tam ATM’sinden 1500 TL çekmek istedim, ATM bana sadece 1000 TL verdi. Mekanizmaya para takılmış olabileceğini düşünerek bu kez 500 TL daha çekmek istedim, bu işlemde de 400 TL verdi. Hesap hareketlerimde toplamda 2000 TL Nakit çekim görünmesine rağmen, elime geçen para sadece 1400 TL oldu.
Hemen ATM’nin oradan Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradım, akşam sayımı yapıldıktan sonra eksik tutarın iade edileceği söylendi. Aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen iade yapılmayınca tekrar aradım ve başvurumun sonuçlandığı, haksız bulunduğum bilgisi verildi. İlk başvurumun numarası 4444ATM26130821’dir. Daha sonra müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle çekim işlemlerini ayrı ayrı değerlendirmek üzere yeniden başvuru yaptık, bu talebin referans numarası da 4444ATM6137278’dir. Ancak bu başvuruda da yine haksız bulunduğuma dair mesaj aldım.
Başka biri anlatsa gerçekten inanmayacağım bir süreç yaşıyorum. Bir devlet bankası olan Ziraat Bankası tarafından böyle bir haksızlıkla ve bu şekilde bir muameleyle karşılaşmış olmak beni ayrıca üzmektedir. O gün eşimle birlikteydim, olayın şahidi de eşimdir. Kamera kayıtlarının ve ATM sayımlarının dikkatlice incelenmesini, eksik ödenen 600 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Eğer her şeye rağmen iade yapılmayacaksa, en azından yaşanan bu mağduriyet için bir özür dilenmesini beklediğimi Ziraat Bankası kamuoyunun dikkatine sunarım.
20 Şubat 2026 tarihinde saat 15.00–16.00 arasında Konya Forum Center’da, Malazgirt Mahallesi Eyüp Sultan Caddesi No:53/B Selçuklu/Konya adresindeki Ziraat Bankası ATM’sinden para yatırma işlemi yapmak istedim. Toplam 4.800 TL yatırmak üzere işleme başladım, ATM 800 TL’yi geri verdi, 4.000 TL’yi ise ...
21.01.2026 tarihinde saat 11:49 civarlarında Artvin Merkez Üniversite Seyitler kampüsündeki Ziraat Bankası ATM’lerinden banka kartımla 1300 TL para çe...
15 Aralık Pazartesi günü saat 08.30 civarında Nevşehir Ziraat Bankası Merkez şubesinin ATM’sinden 1000 TL para çekmeye çalıştım. İşlem sırasında ATM para vermedi ancak hesabımda işlem tutarı çekilmiş olarak görünmeye başladı. Durumu hemen bankaya ilettiğimde, ATM sayımı yapıldıktan sonra tutarın he...
17 Mart 2026 tarihinde saat 14:30 civarında Ankara Yenimahalle ilçesi 25 Mart Mahallesi 408. Cadde ile Çınardibi Caddesi kesişiminde bulunan Ziraat Bankası tam ATM’sinden hesabıma para yatırma işlemi yaptım. Net tutarı hatırlayamamakla birlikte 3.500 TL ile 4.000 TL arasında olduğunu bildiğim bu tut...
30 Aralık 2023 tarihinde İstanbul Bahçelievler’de bulunan, ATM numarası s4405836 olan tam ATM’den Ziraat Bankası’na ait sonu 3427 ile biten kredi kartıma borç ödemesi yaparken ATM’ye yatırdığım 1000 TL tutarındaki para cihaz tarafından alındı ancak işlem başarılı olarak yansımadı. İşleme dair görsel...
Yorumlar