Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
PeP Logo

PeP

PeP Logo
PeP

Şikayetler

2.690 şikayet
Sonuçlarda ara...

İzinsiz Hesap Açılması Ve Kişisel Verilerin Güvenliği Endişesi

3

13.08.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden yaptığım kontrolde, Paladyum Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş. üzerinde a...

İzinim Olmadan Açılan Pep Paladyum Hesabı: Acil Kapatma Ve Veri Silme Talebi

27

12.08.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden yaptığım kontrol sırasında Pep Paladyum Elektronik Para üzerinde bilgim ve iznim...

Video Şikayetler

Pep Adıma Açılan Hesabın Kapanmasını Talep Ediyorum

Pep Adıma AçılanHesabın Kapanmasını Talep Ediyorum

Profil fotoğrafı
Nusret
Pep İşlem Olmuyor!

Pep İşlem Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Uğur
Pep Hemen Çözümlenmesini İstiyorum

Pep HemenÇözümlenmesini İstiyorum

Profil fotoğrafı
Gökmen

Pep Bilgim Ve Onayım Dışında Adıma Açılmış Hesap

109

Paladyum Elektronik Para hakkında, bilgim ve onayım dışında adıma açılmış bir hesap olduğunu bu ayın 3’ünde e-Devlet üze...

İzinsiz Açılmış Pep Hesabı Kapatma Ve Açıklama Talebi

123

02.08.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden yaptığım kontrollerde, hiçbir bilgi ve onayım olmadan adıma Paladyum Elektronik ...

Pep Paladyum Elektronik Bilgim ve Onayım Dışında Adıma Hesap Açıldı

113

Paladyum Elektronik Para Ödeme Hizmetleri a. Ş. Adına, bilgim ve onayım dışında adıma hesap açıldığını bugün e-Devlet üz...

Paladyum Elektronik Para Ve Ödeme Hizmetleri A. Ş. Şikayeti

108

Paladyum Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri a. Ş. İle hiçbir sözleşme, üyelik, hesap açma ya da başvuru yapmadığım hald...

Pep Haberim Olmadan Hesap Açmış

197

Paladyum Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri a. Ş. İle hiçbir sözleşme, üyelik, hesap açma ya da başvuru yapmadığım hald...

Pep Haberim Olmadan Açılan Hesap

209

04.08.2026 tarihinde e-devlet üzerinden yaptığım kontrolde, paladyum elektronik para ve ödeme hizmetleri a.ş. adına üzer...

Öne ÇıkanKonular

Pep Uygulamasında Hesap Silme Seçeneği Yok Ve E Posta Cevap Vermiyor

122

Pep mobil uygulamasında bulunan bireysel hesabımı herkes gibi kalıcı olarak silmek istiyorum ancak uygulama üzerinden bu...

Paladyum Uygulamasında İzinsiz Açılan Hesabın Acil Kapatılması Talebi

176

Paladyum Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.’ye ait PeP / peple isimli, faaliyet izni kaldırılmış ödeme uygulamasın...

Acil Transfer Limiti Yetersiz Uyarısı Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması

92

Pep hesabımı yurt dışından gelen para aktarımı için kullanıyordum ancak yaklaşık bir aydır hesabımda bulunan parayı kend...

Acil Transfer Limiti Yetersiz Uyarısı Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması

Pep Hesabım Bloke Edildi Ve Gönderdiğim 129,99 TL Yansımadı

142

Paladyum Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri a. Ş. Pep cüzdan uygulamasında yaşadığım bir problemi paylaşmak istiyorum. ...

İzinsiz Açılan Paladyum Elektronik Para Hesabının Acil Kapatılması Talebi

151

İzinsiz Açılan Paladyum Elektronik Para Hesabı Kapatma 06.08.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden yaptığım kontrollerde, h...

2.500 TL Havale Gönderildi, Hesaba Yansımıyor Ve Hesabım Engellendi

103

03.08 tarihinde Pep hesabıma havale yoluyla 2.500 TL yatırım yaptım, ancak tutar hesabıma hiç yansımadı. İşlemden sonra ...

Pep Hesabımın Kapatma Talebine Yanıt Gelmemesi

114

Pep hesabımın kapatılması için yaklaşık 5 gün önce, 1 Ağustos tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Telefon görüşmesind...

İzinim Olmadan Açılan Elektronik Para Hesabı Derhal Kapatılsın

258

E-Devlet üzerinden “Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşu Hesap Sahipliği Sorgulama” ekranını bugün kontrol ettiğimde, Palad...

İzinsiz Açılan Hesap Ve Kişisel Veri Güvenliği İhlali

257

04.08.2026 günü saat 22.00 sıralarında e-Devlet üzerinden yaptığım kontrol sırasında, Paladyum Elektronik Para ve Ödeme ...

Paladyum Elektronik Para Ve Ödeme Hizmetleri A. Ş. Üyelik Şikayeti

141

Paladyum Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri a. Ş. İle hiçbir sözleşme, üyelik veya başvuru yapmadığım halde, şirket kay...

37
Fırat şikayetini yayından kaldırdı

Sıkça Sorulan Sorular

Tüm soru ve sorunlarınızı buraya tıklayıp paylaşabilirsiniz.

PeP Hakkında

PeP paranızı 7 / 24 güvenli bir şekilde hem alışverişte hem de internette kullanmanızı amaçlayan bir dijital cüzdan uygulamasıdır. Gerek yurt içi gerek yurt dışı para transferlerini herhangi bir belirlenmiş zaman olmadan, mesai saatlerini beklemek zorunda kalmadan gerçekleştirmenizi sağlayan PeP uygulamasını mobil cihazınıza hızlıca indirip kullanmaya başlayabilirsiniz. App Store ve Google Play uygulama mağazalarında bulabileceğiniz PeP, böylece hem iOS hem de Android tabanlı mobil cihazlara hitap ediyor. İnternet alışverişlerinde güvenliği artırmayı amaçlayan PeP Visa sanal kart da uygulamanın çokça tercih edilen hizmetlerinden biri. Üstelik kampanyaları ile de kullanıcılarına çeşitli hediyeler sunmasını bilen uygulama, böylelikle birçok avantaja sahip olmanızı da sağlıyor. Tam adı Paladyum Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş. olan PeP, 13.07.2017 tarihinde lisansını alarak da hızlıca bu sektörün çokça rağbet görenlerinden biri olmayı başarmıştır. Siz de daha ayrıntılı bilgi almak için şirketin web sitesini ziyaret edebilir, PeP şikayet ve yorum sayfamızdaki reel müşteri geri bildirimlerini de inceleyebilirsiniz.

PeP Nedir, Nasıl Çalışır?

PeP nedir ve uygulama nasıl çalışır diye bakıldığı zaman, bir dijital cüzdan olan uygulama 7 / 24 para transfer işlemleri yapabilmenizi sağlıyor. Üstelik yalnız yurt içi değil, yurt dışı için de kullanabileceğiniz uygulama, hem alışverişte hem de internette paranızı zaman sınırlaması olmadan yönlendirmenize yardımcı oluyor. App Stoye ve Google Play uygulama mağazalarında bulabileceğiniz PeP, böylece iOS ve Android fark etmeksizin iki işletim sisteminde de çalışabiliyor. Ücretsiz bir şekilde indirip üye olarak kullanabileceğiniz uygulama, birçok kart seçeneği de sunuyor. Böylece yalnızca online değil fiziksel ödemelerde de PeP kartınız ile işlem gerçekleştirmeniz mümkün. Örneğin, PeP Vısa kart, Vısa altyapısını kullanıyor ve dünyanın her yerinde Vısa logolu ATM ve işletmelerde kullanılabiliyor. PeP Pegasus kartı da var ve bunlar da harcamalarınızdan kazandığınız Pegasus Bol Puanlar ile dilediğiniz yöne uçak bileti alabilmenizi sağlıyor. PeP Vısa sanat kart seçeneği de bulunmakta. Ön ödemeli PeP Vısa sanal kart ile internette kolayca harcama yapabilir, her alışverişte kart numarasının değişmesi özelliği sayesinde yüksek güvenlik sağlayabilirsiniz. PeP güvenilir mi merak eden kullanıcılara da hatırlatmakta yarar var: 13.07.2017 tarihinde lisansını alan PeP, Türkiye Cumhuriyeti Merkez Bankası tarafından yetkilendirilmiş bir elektronik para ve ödeme hizmetleri kuruluşudur. PeP hangi banka aracılığıyla nakit çekmenizi sağlıyor merak ediyorsanız da, şirket Türkiye’deki Halkbank ATM’lerinde, yurt dışında ise tüm ATM’lerden ücretsiz nakit çekebilmenizi sağlıyor.

PeP İletişim

PeP iletişim kanalları içerisinden ihtiyacınıza karşılık veren birini seçerek, şirket ile kolayca irtibata geçebilirsiniz. Örneğin, 0850 450 50 40 PeP müşteri hizmetleri ve çağrı merkezi numarası olarak hizmet veriyor. Şirkete bu telefon numarası üzerinden rahatlıkla ulaşabilirsiniz. Bununla beraber, şirkete yazılı yollardan ulaşmanız gerekiyorsa [email protected] ya da [email protected] elektronik posta adresine de yazabilirsiniz. Şirketin web sitesindeki “Canlı Destek” seçeneğinden yararlanarak da anlık olarak yazılı şekilde irtibat kurmanız mümkün. Şirketin açık adresi ise şu şekilde: Maslak Mahallesi Bilim Sokak Sun Plaza Blok No:5/A İç Kapı No: 5 Sarıyer / İstanbul. Dilerseniz, PeP şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel müşteri geri bildirimlerini de inceleyebilirsiniz. Ücret kesintileri, para transferi ve çekme işlemleri, iade gibi konularda yapılan yorumlar sizin de sorularınıza yanıt oluşturabilir. Arzu ederseniz siz de PeP hakkındaki tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşabilir, yorumlarınızı öne çıkarabilirsiniz.

İletişim