to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bank Kart Aidat Kesintisine İade Talebi
Ziraat Bankası’na ait yaklaşık 3 yıldır kullandığım Bankkart kredi kartımdan 9 Mart tarihinde 222 TL tutarında kart aidatı kesildiğini fark ettim. Daha önce de kart aidatı kesintisi olmuştu, o dönemde bankayla görüşmüş ve aidat iadesi yapılmayacağı şeklinde olumsuz yanıt almıştım.
Benzer bir durumun yeniden yaşanması ve 9 Mart tarihli ekstrede 222 TL kart aidatı yansıtılması beni rahatsız etti. Uzun süredir düzenli olarak kullandığım kartımdan bu şekilde ücret alınmasını haklı bulmuyorum.
9 Mart tarihinde kesilen 222 TL tutarındaki kart aidatının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
