to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat ATM'sinde Çekilen 2.300 TL Para Verilmedi Ve İade Bekliyorum
25 Aralık Perşembe günü saat 13.30 civarında Kırşehir’de Kuşdili Terme Caddesi’nde bulunan Ziraat Katılım ATM’sinden Ziraat Bankası hesabımdan QR yöntemiyle 2.300 TL para çekme işlemi yaptım. İşlem onaylandı, tutar hesabımdan çekilmiş olarak görünüyor ancak ATM para vermedi ve arızalanıp işlemi sonlandırdı.
Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum fakat aradan zaman geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma iade edilmedi. Hem paramdan oldum hem de bu süreçte ciddi şekilde mağduriyet yaşıyorum.
İşlemin bir an önce incelenmesini ve 2.300 TL’nin hızlı bir şekilde hesabıma iade edilmesini, yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
