Ziraat ATM’si 6.000 TL’yi Yuttu, Kira Ödemem Gecikti Ve Bankalar İadesi Yapmıyor
6 Ekim günü saat 20.05 civarında Kırklareli Atatürk Mahallesi TOKİ’nin oradaki Ziraat Bankası ATM’sinden VakıfBank kartımla 6.000 TL yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM parayı aldı fakat hesaba geçmedi ve para ATM tarafından yutuldu.
İşlemi VakıfBank kartımla yaptığım için hemen bankamı arayıp bildirdim. Üzerinden günler geçmesine rağmen ne VakıfBank ne de Ziraat Bankası para iademi gerçekleştirmedi. Bu para ile kira ödememi yapacaktım, bu nedenle kira ödemem aksadı ve mağdur oldum.
İlgili iki bankanın da gerekli incelemeyi yaparak 6.000 TL tutarındaki paramın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.














