Ziraat Bankası yüz tanıma

Ziraat Bankası mobil şube uygulamasına bir haftadır giriş yapamıyorum. Yakın zamanda hat değişikliği yaptım, numaram aynı kaldı ancak operatörüm değişti. Operatör değişikliğinden sonra mobil şube tamamen kapandı, hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Çağrı merkezini aradığımda sim kart bloke kaldırma i...

Ziraat Bankası’nda fiziki bir hesabım ve kartım olmamasına rağmen internet bankacılığı müşterisiyim ve tüm resmi işlemlerimi mobil/internet bankacılığı üzerinden yapıyorum. Her şeyimi dijitalden hallederken yaşadığım bir sorun nedeniyle uzun süredir mağdur ediliyorum. Telefonumu değiştirdim, sim ka...

Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden hesabıma erişim sağlamak istediğimde, kayıtlı GSM numaramda herhangi bir değişiklik olmamasına rağmen SMS doğrulama ile giriş yapamıyorum. Sistem, SMS ile tek kullanımlık şifre (OTP) göndermek yerine bu seçeneği fiilen devre dışı bırakarak yalnızc...

Ziraat Bankası mobil bankacılık şifrem salı günü bloke oldu ve o günden bu yana, yaklaşık 48 saattir mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Şifreniz bloke olmuştur” uyarısı alıyorum, kimlik ve yüz tanıma adımlarını kullanarak yeni şifre de oluşturamıyorum. Kayıp–çalın...

Ziraat Bankası internet bankacılığına babam adına giriş yapamıyoruz. Babamın fiziksel engeli ve zaman zaman yaşadığı zihin bulanıklığı nedeniyle, uygulamada zorunlu tutulan yüz tanıma işleminde sürekli hata alıyoruz. Babam sakin kalamadığı ve fazla hareket ettiği için yüz tanıma hiçbir şekilde başar...

Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına Android telefonumdan giriş yapmaya çalışırken bir saattir yüz tanıma adımında ilerleyemiyorum. Uygulama sürekli “sağa dön, sola dön” uyarıları veriyor ancak fotoğrafımı bir türlü algılamıyor. Defalarca denememe rağmen (yaklaşık 18 kez) işlem tamamlanmıyor...

Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasında yeni telefonumu tanımlayamıyorum. Eski telefonum bozulduğu için yeni cihazı kaydetmem gerekiyor ancak uygulamanın cihaz tanımlama, özellikle de yüz tanıma aşamasında sürekli hata alıyorum. Uygulama verdiği direktifleri neredeyse bir saniye içinde yapmamı...

Babamın Ziraat Bankası'ndaki emekli maaş hesabı işlemlerini kendi telefonum üzerinden yürütüyorum. Kayıtlı olan eski telefon numaramı kapattığım için, yeni numaramı bankacılık sistemine tanımlamak istedim. Mobil bankacılık uygulamasında kart ve kimlik bilgilerini, yüz tanıma adımını eksiksiz tamamlı...

Ziraat Bankası Antalya Güllük Şubesi’ne bağlı hesabımın şifresi bugün bloke oldu. Bloke olmadan önce şifre sıfırlama işlemini denedim ancak başarılı olamadım. Şifre sıfırlama hizmetinde başarısız olmamın sebebi, Ziraat Bankası mobil uygulamasındaki yüz tanıma algoritmasının yetersizliği oldu; uygula...

Ziraat Bankası Mobil hesabıma şifrem bloke olduğu için giriş yapamamaktayım. Şifremi unuttum seçeneği ile devam ederken kimlik ve yüz tanıma işlemlerini geçip telefonuma gelen kodu girdikten sonra "Müşteri bilgileri bulunamadı" uyarısı verip ana menüye yönlendirmekte. Şuan Ziraat Bankasında aktif bi...

Ziraat Bankası şifremi unuttum işlemlerini yapıyorum. En az on kere denedim. Telefon numarası, kimlik arkalı önlü, NFC kontrolü, iş fotoğrafı, yüz tanımada yani biyometrik tanımada sağa bak, sola bak, zamanın çoksa tekrar dene şeklinde uyarılar alıyorum. Sürekli bu şekilde yönlendirilmek vatandaşla ...

Ziraat Bankası Süper Şube diye bir uygulama çıkarmış. Daha önceden şubeye gidip veya dilekçe fakslayarak işimizi hallederken, şimdi hiç şubeye gitmeden mobil uygulama üzerinden her işlemi yapmak cazip tabii ki. Hesabımızdan transferleri mobil uygulamaya girip yapabiliyoruz. Ama bir talep isteyecekse...

7 senedir Ziraat Bankası müşterisiyim. Şifrem bloke olduğu için İnternet şubesine giriş yapamıyorum. Bu durumu çözmek için şubeye gittim. Dijital şifreyle girebileceğimi söylediler ve dijital şifre verdiler. Fakat bu şifreyle de İnternet şubesine giriş yapamadım. Şifreyi girdikten sonra T. C. Kimlik...

Neden bu kadar zorluyor ben kredi kartı kullanmadan hesap kullanmak istiyorum. Maalesef resmi işlemler hep resmi bankalarda yapılıyor bu nedenle Ziraat Bankası hesabımı iptal ettiriyorum. Ama bloke kalktı ama mobil girişi yapamıyorum. Yüz tanımıyor. Çok yetersiz

Şifremi unuttum, mobil uygulamaya girmek için tekrar deniyorum ve bu kadar kötü bir uygulamaya gerçekten gerek var mıydı? Bir saatin üzerinde uğraşmama rağmen yüz tanımayı geçemiyorum. Sinirlerim çok bozuldu. Bu yüz tanımayı geçebilen bir insan gerçekten var mı?

Ziraat mobil SMS blokesi için kart kullanımı diretiyor.! Böyle saçma bir banka olabilir mi kartını kullanmayacağım hesabımı sadece kullanmak istiyorum ve blokemi kaldırmak için ATM'ye gitmek istemiyorum! Neden bu kadar saçma prosedürleri var şifreni unutunca da yüz tane asama geçmek zorundasın elli ...

Ziraat Bankası şifre alma kısmında kimlik bilgilerini girerek en son yüz tarama kısmına geliyorsunuz ve orada vasatın altında bir yüz tanıma programı ile karşılaşıyorsunuz. Defalarca denemenize rağmen hiçbir şekilde yüzünüzü tanıyamıyor. Acaba telefonumda mı sorun var diye farklı telefonlardan, fark...

Ziraat Bankası NFC Kimlik Kartı Okumama Sorunu Amerika Birleşik Devletleri'nde yaşıyoruz. Ziraat Bankası'ndaki hesabımdan ödemeler yapmam gerekiyor ama hesabıma ulaşamıyorum. İşlemler için her zaman internet bankacılığını kullanıyorum. Son sefer de işlemler için internet bankacılığını kullanmak iste...

Uygulamaya ilk girişte NFC ile kimlik tanıma yaptırıyor. Geçmek tam bir eziyet. Zor bela geçtiniz diyelim yetmiyormuş gibi kameralı yüz tanıma istiyor. Başını sağa çevir, sola çevir bunu da geçmeyi bir türlü başaramadım. Şimdi uygulamayı kullanamıyorum. Bu eziyete son ver Ziraat.

Ziraat Bankası mobil bankacılık girmek istiyorum fakat sim kart değişikliği yüzünden sim kart blokemi kaldırmak istiyorum. Kart bilgilerimi yazıyorum NFC özelliğinden kimlik tarama yapmamı istiyor ama telefonda NFC okutma yapamıyorum. Bu yüzden uygulamaya giremiyorum. Yüz tanıma ya da müşteri hizmet...

Ziraat mobil uygulaması giriş ekranında bulunan diğer işlemler menüsünden, telefon/sim kart işlemlerinden cep telefonu numarası güncelleme işlemini yapamıyorum! Uygulamaya giriyorum kimlik okutma işlemini yapıyorum yüz tanıma sistemini yapıyorum en son güncellemek istediğim numaraya kod geliyor. Kod...

Ziraat mobil müşterisi olmak istiyorum. Telefondan işlem yapıyorum ama yüzümü kaç defa denememe rağmen algılamadı. Müşteri hizmetleri "beyaz duvar önünde deneyin" dedi, yaptım yine olmadı. Nasıl olacak bu? Yüzümde herhangi bir farklılık yok. Lütfen ilgilenir misiniz?

2 saattir Ziraat müşterisi olmak için mobilden işlem yapmaya çalışıyorum fakat 4. aşamaya, yüz tanımaya geldiğinde 'Yönergeye uygun değil' deyip başa geri dönüyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, 'Beyaz duvar önünde deneyin' dedi. Onu da denedim, yine aynı sorunla karşılaştım. Sinirden ağlayacağım şu...