Ziraat Bankası'nda Şifre Ve Yüz Tanıma Sorunu Çözülmüyor

Sıla

Ziraat Bankası

23 Mayıs 2025 13:56

2.934

7 senedir Ziraat Bankası müşterisiyim. Şifrem bloke olduğu için İnternet şubesine giriş yapamıyorum. Bu durumu çözmek için şubeye gittim. Dijital şifreyle girebileceğimi söylediler ve dijital şifre verdiler. Fakat bu şifreyle de İnternet şubesine giriş yapamadım. Şifreyi girdikten sonra T. C. Kimlik okuma ve yüz tanılama istiyor ve yüz tanılamada sürekli hata veriyor. Bu durumla ilgili şubeye tekrar başvurdum. Başka bir yolu olmadığını dijital şifreyle giriş yapabileceğimi söylediler. 2025 te böyle bir sorun ancak Ziraat Bankasıyla yaşanır.

1 Yorum

Ziraat Bankası

23 Mayıs 2025 13:56 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Tuğçe

Benzer Şikayeti Var

11 Haziran 2025 11:56

Mobil sistemleri çok kötü gerçekten, kimliği en az on kere denemek zorundasınız okuması için ve yüz tanımayı da asla yapmıyor en uzak şubeye gitsem daha az vaktimi alır 👎🏼

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Ziraat Bankası Mobil Şubeye Girişte Güvenlik Blokesi Ve İletişim Sorunu

Cemre

Ziraat Bankası

10 Temmuz 2025 11:31

701

Ben dünden beri Ziraat Bankası mobil şubeye asla giriş yapamıyorum. Şifrem doğru. Güvenlik blokesi oluşmuş nasıl oluyorsa, blokenin kaldırılması için iletişime geçtim güvenlik operasyon biriminin geri dönüş sağlayacağı söylenildi fakat hâlâ dönüş yok. Şube, lütfen benimle iletişime geçsin. Yapmam ge...

ziraat-bankasi-mobil-subeye-giriste-guvenlik-blokesi-ve-iletisim-sorunu-2.jpg

ziraat-bankasi-mobil-subeye-giriste-guvenlik-blokesi-ve-iletisim-sorunu-1.jpg

Ziraat Bankası Kart Ve Şifre Blokesi

Seda

Ziraat Bankası

07 Ağustos 2023 21:26

4.972

Ziraat Bankası kart şifremi çok sık kullandığım için unutmuşum. 3 hatalı giriş yapınca şifrem bloke oldu. Dijital ekrandan şifremi unuttum tıklayarak kimliğimi okutup yenilemeye çalıştım, ancak okumadı. Kartın şifresini de unuttuğum için kart ile de güncelleyemedim ve banka kartımı bloke etti. Müşte...

1 Destek

Ziraat Bankası Kart Şifresi Blokesi Kaldırma

İrem

Ziraat Bankası

08 Ağustos 2023 14:01

5.107

Ziraat Bankası kart şifremi çok sık kullanmadığım için unutmuşum. 3 hatalı giriş yapınca şifrem bloke oldu. Dijital ekrandan şifremi unuttum tıklayarak kimliğimi okutup yenilemeye çalıştım, ancak okumadı. Kartın şifresini de unuttuğum için kart ile de güncelleyemedim ve banka kartımı bloke etti. Müş...

2 Destek