to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası Platinum kredi kartımdan 10 Eylül tarihinde 353 TL yıllık kart ücreti kesildiğini fark ettim. Kartımın son dört hanesi 2504'tür. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun uyarınca bu ücretin alınmasının yasal olmadığını biliyorum ve kesilen tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum.
Bu konuda önce müşteri hizmetlerini aradım, ancak karşılaştığım temsilci bana oldukça sert bir tavırla şubeyle görüşmem gerektiğini söyledi. Sonrasında Gaziantep Akyol Şubesi'ni defalarca aramama rağmen telefona bakan olmadı ve hiçbir muhatap bulamadım.
Kart ücretinin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve ayrıca banka ile iletişim konusunda daha kolay ve ulaşılabilir bir çözüm sunulmasını bekliyorum.
30.10.2025 tarihinde, sonu 1660 ile biten Ziraat Bankası Bankkart Platinum kredi kartımdan 353 TL yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Kartımı aktif olarak kullanmaktayım ve geçmiş yıllarda da benzer aidat iadesi taleplerim olmuş, ücretler tarafıma iade edilmiştir. Ancak bu yıl müşteri hizmetleriyle il...
Ziraat Bankası'na ait Bankkart Platinum kredi kartıma 02.07.2025 tarihinde 'kart Aidat ücreti' adı altında 353 TL ücret yansıtılmıştır. Yıllardır ücretsiz kullandığım kartım bilgilendirme olmadan ücretli kart olmuştur. Müşteri hizmetleri aylık 20k harcama sözüne ücretin Bankkart lira olarak iadesi o...
Ziraat Bankası'na ait Bankkart Platinum kredi kartımı yaklaşık 4-5 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Ekim 2025 dönemine ait ekstreme, “kart aidat ücreti” adı altında 353 TL yansıtıldığını fark ettim. Bu ücretle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; yalnızca ekstreme baktığımda kesi...
15 Ekim 2025 tarihinde Ziraat Bankası Bankkart Platinum Troy kredi kartımdan 353 TL kart ücreti kesildiğini fark ettim. Kartıma daha önce böyle bir ücret yansıtılmamıştı ve herhangi bir kampanya ya da taahhüt kapsamında da kullanmıyorum. Kart ücreti kesilmesine ilişkin herhangi bir bilgilendirme yap...
Ziraat Bankası'ndan maaş müşterisi olarak aldığım Platinum Bankkart'tan, 30 Ekim tarihinde 353 TL kart aidatı kesildi. Aynı kurumda çalışıp maaşını Ziraat Bankası'ndan alan diğer arkadaşlarımdan bu ücret alınmadı. Kartı, maaş aldığım kurum aracılığıyla edindim ve yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Kart...
Yorumlar