to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası Malatya ili Akpınar Şubesi'nde görevli müşteri temsilcim M******* E******’dan memnun değilim. Bilgi verme, iletişim tarzı ve yanlış yönlendirme gibi konularda iki kez sorun yaşadım. Son olarak 31.10.2025 tarihinde tekrar benzer bir durumla karşılaştım.
Bu süreçte şubeyi iki kez aramama rağmen santralden yetkili kişiye bağlanamadım ve şikayetimi iletemedim.
Müşteri temsilcimin değiştirilmesini ve iletişimi güçlü, yardımsever bir müşteri temsilcisiyle çalışmak istiyorum.
10.05.2025 tarihinden bu yana Akşehir Ziraat Bankası'nda bana atanmış olan müşteri temsilcisiyle iletişimde ciddi saygısızlıklar yaşamaktayım. Bankanın aktif bankacılık sisteminde kullandığım tüm hesaplarımla ilgili yapmak istediğim her işlemde benzer sorunlarla karşılaşıyorum. Bu durumu defalarca h...
Ziraat Bankası müşteri temsilcime defalarca aramama rağmen bir türlü ulaşamıyorum. Basit işlemler için bile şubeye gitmek zorunda kalıyorum. Çalışan biri olarak izin almak zor oluyor. Müşteri temsilcimin değişmesini istiyorum. Gereğinin yapılmasını bekliyorum.
28.08.2025 tarihinde Malatya Ziraat Bankası şubesine giderek vadesiz hesap açmak istedim. Yıllardır Ziraat Bankası müşterisiyim ve daha önce farklı şubelerden de sorunsuz şekilde hesap açılışı yapmıştım. Ancak Malatya şubesindeki personeller, burada hesap açamayacaklarını ve başvuruları başka yerler...
3 Ekim 2025 tarihinde Bahçeşehir Ziraat Bankası şubesinde, müşteri ilişkileri temsilcisi R****** D**** ile yaptığım görüşmede son derece olumsuz bir deneyim yaşadım. Kendisiyle hesap işlemleri ve tarafımıza verilmemiş bir bilgi hakkında konuşmak istedim. Ancak hem iletişim tarzı hem de yaklaşımı çöz...
Ziraat Bankası ana şubemi arıyorum işlem yapmak için ama hiçbir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bugün 10-15 kere aradım, neden telefonlara bakılmıyor? Neden geri dönüş sağlanmıyor? Anlamış değilim. Çalıştığım bankayla iletişim kuramıyorum. Resmen böyle bir hizmeti kabul etmiyorum. Bu soru...
Yorumlar